가격 차별에 대한 개념 및 실생활에서의 응용 사례 고찰

목차

1. 들어가는 글

2. 가격차별에 대한 개요 및 실생활에서의 응용 사례 고찰
1) 가격차별에 대한 개요
2) 가격차별에 대한 실생활에서의 응용 사례

3. 결론

본문내용

1. 들어가는 글
우리는 흔히 주변에서 같은 상품이나 서비스를 이용하더라도 가격에 차이가 있는 것을 종종 경험할 수 있는데, 이러한 기업의 전략을 가격조절 내지는 가격차별 전략이라고 한다. 기업에서의 가격차별 효과는 마케팅 믹스 중 가장 직접적이며 고객들과의 가장 용이한 의사소통1)이라고 할 수 있다 . 가격차별은 시간대별 가격차별화 및 상품의 특성별 전략을 기본개념으로 수익관리를 통해 가격 경쟁력 향상을 도모하고 있으며 각기 다른 수요자에게 적시에 적합한 가격으로 제품이나 서비스를 판매하여 이익을 극대화하고 있다.
가격믹스는 모든 마케팅 믹스 중에 비용을 수반하지 않는 유일한 전략이기도 하며 동시에 경쟁기업과의 관계에서 경쟁우위 확보를 위한 경쟁적 수단이기도 하다. 기업 간의 경쟁이 더욱 치열해짐에 따라 자사제품을 경쟁사 제품 또는 브랜드와 차별화시키기가 더욱 어려워질 것으로 예측되므로 시장공략방법 또는 사업전략으로서의 가격 역할은 더욱 증대 될 것이 예상되어진다.

<중 략>

마지막으로 예약대기를 통한 가격차별 전략이다. 이 전략은 쿠팡 등을 활용하면 쉽게 볼 수 있다. 기업 특히 서비스 업종의 경우에는 소비자 구매 시점을 예측하기가 어려울 뿐더러 사실 낮은 가격을 제공하더라도 서비스를 이용하는 것이 기업에게는 이익이다. 그러므로 많은 서비스 기업들, 특히 항공사 등은 이러한 부분을 이용하고 있는데, 쿠팡에서 보면, 6월 달 제주도 비행기 28,000원이라는 문구를 자주 볼 수 있다. 누가 보더라도 너무나 낮은 가격에 비행기 표를 판매하고 있는 것이다. 항공사에서는 적정선의 소비자를 확보하지 않으면, 결국 손해를 볼 수밖에 없다. 그러므로 이러한 손해를 만회하기 위해서 항공사에서는 차별화된 가격 전략을 활용하여 비행기 티켓을 예약 판매함으로써 미래 소비자를 확보하고 있는 것이다. 이러한 전략은 여행사에서도 마찬가지이다. 이러한 가격차별 전략이 유용한 것은 시간은 있으되 돈이 없는 잠재적 소비자를 유인할 수 있다는 점이다. 결국 기업 측면에서는 비성수기 때 잠재적 소비자를 유인하는 정책으로 예약대기에 따른 가격차별 전략을 활용하여 이익을 확보하게 되는 것이다.

참고 자료

이유재(2002), 서비스마케팅, 학현사
김용준(2008), 호텔 가격공정성과 구매의도 연구, 경기대학교 석사학위논문
아산 스파비스, http://www.spavis.co.kr/
테딘 워터파크, www.tedin.co.kr
에버랜드, www.everland.com
비발디파크 오션월드, www.vivaldipark.com/enjoy/ow/use_price_info.asp
아시아경제(2012,7,30), [오픈프라이스 폐지 1년]여전히 '멋대로 가격'