부산관광정보시스템

소개글

과제

목차

서론

- 경영정보시스템 및 관광정보시스템의 정의
- 관광정보와 미디어



본론
- 부산시의 관광산업에 사용하고 있는 정보시스템 및 사례

1. 유비쿼터스
2. CRS & CRM
3. DIS
결론

- 문제점 및 해결방안
출처

본문내용

서론

경영정보시스템의 정의

경영정보 시스템은 조직의 운영, 관리, 분석, 의사결정 등의 기증을 지원하기 위한 정보를 제공하는 통합된 사용자정보 시스템이다. 이 시스템은 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어, 수작업절차, 분석, 계획, 통제 및 의사결정을 위한 모델, 데이터베이스 등을 활용한다.

관광정보시스템의 정의

관광정보 시스템은 관광객이 관광을 함에 있어서 의사결정에 도움을 주는 정보를 이용하여 목표를 달성할 수 있도록 관리하는 컴퓨터 시스템에 의한 유기적인 집합체를 의미한다.

<중 략>

2. 부산시 홈페이지에서 관광 장소에 대한 간단한 설명만 되어 있어 정확한 정보전달이 안된다. 특급 호텔에 비해 저가의 숙소의 경우는 주소정도만 나타나 있으므로 정확한 위치나 시설에 관한 정보획득 뿐만 아니라 그 시설의 신뢰도가 떨어진다.

해결방안) 부산을 이용하는 관광객들에게 더욱 신뢰도와 믿음을 주기위해서는 정확한 정보 전달이 최우선이다. 서울시청의 경우는 해당 관광지외에도 부수적인 정보를 제공할 뿐만아니라 해당 관광지 또는 행사들이 해당 홈페이지에 다 연계되어 보다 정확한 정보찾기가 가능하다. 그리고 그 페이지에 대한 내용이 도움이 되었는지에 대한 설문조사를 실시함으로써 어제보다 오늘이 더 만족할 수 있는 시스템으로 되어있다. 그러므로 부산시는 이 시스템을 더욱 발전시켜 모든 관광객들이 만족할 수 있게 개선하여 신뢰도를 얻어야 한다.

참고 자료

-경영정보시스템 제 12판 / C. Lauden P. Lauden / 2011.12.20./㈜피어슨에듀케이션코리아
-관광정보의 이해 / 김재석. 허정봉 / 2010.9.10/ 대왕사
-부산광역시청 www.busan.go.kr
-부산유시티 http://blog.naver.com/brian1105/70016412369
-부산국제영화제 www.piff.org
-부산세계불꽃축제 www.bff.or.kr
-지스타 www.gstar.or.kr