굿네이버스 인터넷 마케팅 전략 분석 및 제시

소개글

본문은 인터넷마케팅 수업의 과제를 위해 만든 것으로 NGO단체인 굿네이버스의 개요, 현재 진행 중인 마케팅 전략, SWOT, CBT, 4P, Product Continumm(상품연속체), E-marketing 기회 등 분석도구들을 사용하여 새로운 인터넷 마케팅 기회를 제시하였다.

목차

Ⅰ. 기업선정 및 소개

1. 선정 배경 2
2. 기업 개요 4

Ⅱ. 마케팅 전략 살펴보기

1. 대학생 자원봉사 11
2. 캠페인 기획 및 기부 문화 형성 13
3. Social Media 활용 16
4. 회원관리 및 개발 20

Ⅲ. 마케팅 전략 생각해보기

1. SWOT분석 22
2. 4P 분석 23
3. CBP분석 24
4. E-Marketing 기회 26
5. Product Continuum 28
6. 온라인 마케팅 전략 제시 29

본문내용

Part 1 선정 배경
나는 무엇을 해야 할까?
지금까지 경영정보학을 전공해 왔지만 내가 어느 기업으로 가야할지를 제대로 생각해 본적은 없다. 사실 나는 2학년이 된 이후로 심리관련 전공으로 미국 대학원을 진학하고 싶다는 생각을 많이 해왔다. 나는 내향인으로 어렸을 때는 친구들과 쉽게 어울리지 못해 매년 학기 초마다 긴장의 연속이었다. 우리 반에서 친한 친구가 안 생기면 어쩌나하는 불안이 나를 감싸곤 했었다. 갑자기 이 이야기를 하는 이유는 남들과 다른 나의 모습을 발견하면서 나는 누구인지, 타인은 어떤 사람이며 왜 저런 생각을 가지는지, 나와 저 사람이 왜 다른지 등 인간의 성격과 내면에 대한 흥미가 지금까지 이어져 왔다는 것을 말하고 싶었기 때문이다. 지금의 나를 설명하자면 심리에 관심이 많고, 타인의 갈등이나 어려움을 직접적으로 해결하는데 기여하는 일에 희열을 느끼며, 심지어는 어려움의 해결을 넘어 희망을 가지고 살아갈 수 있게 동기부여를 하기를 좋아한다. 그리고 내가 생각하는 나의 비전은 내가 가진 세상의 빛과 소금을 나눠줄 비전메이커이다.

<중 략>

목표를 달성하기 위한 도구
나는 이 목표를 달성할 수 있도록 해주는 것이 온라인 커뮤니티라고 생각한다. 현재 Good Neighbors는 기부요청을 위한 Facebook, Twitter, Blog, UCC 등을 활용하고 있으며, 온라인 커뮤니티로써 특별한 재능을 중심으로 만들어진 번역 자원봉사자, 결연 회원, 모니터링을 만들었다. Good Neighbors의 강점 중 하나는 오프라인에서 시작했음에도 불구하고 온라인의 다양한 채널들을 확보하고 있는 것이기 때문에 이를 이용해서 더욱 다양한 온라인 커뮤니티를 형성해 나갈 수 있다. 온라인 커뮤니티의 활동이 활발하게 진행된다면 네트워크 구축을 위한 발판을 마련할 수 있다.

전략 시나리오
내가 생각하는 온라인 커뮤니티의 시나리오는 다음과 같다. 우선 전문가와 일반 봉사자, 기부자들을 포함한 회원들을 직업별, 지역별, 관심 사업영역별로 나누어 온라인 커뮤니티를 형성한다. 직업별로 나누는 이유는 Good Neighbors의 사업수행에 있어서 특정 영역의 도움을 필요로 할 때 마치 Task Force Team처럼 도움과 충고를 얻기 위해서이다.

참고 자료

http://gniblog.org/207, 굿네이버스 <좋은 이웃의 별난 이야기>
http://www.goodneighbors.kr/, 굿네이버스
http://terms.naver.com/, 네이버 지식사전
http://cafe.naver.com/caus04b/82, 중앙대학교 산업교육원 사회복지학과
http://wishtree.givestart.org/campaign/hope/main.asp, 희망트리 캠페인
http://www.givestart.org/project/main.asp, Give start 기부스타트
공익연계마케팅 전략방안에 관한 연구 : 기업과 비영리조직의 파트너십을 중심으로, 김인태
비영리기관의 마케팅전략 도입에 따른 모금담당자들의 인식 변화에 대한 탐색적 연구, 전성현
온라인 기부의 사용자 참여 활성화를 위한 시각화 방안 연구, 박혜림
노블레스 오블리주와 기부문화, 경기개발연구원(이현우 외 2명)
국제구호개발 NGO의 신뢰도 향상을 위한 브랜드아이덴티티 시스템 개발 연구, 유소정
나눔 문화 활성화를 위한 기부자욕구조사, 한국보건사회연구원(정정호 외 3명)