마이클 델 마케팅 분석

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마이클 델

1) 마이클 델

단돈 천 달러로, 단 15년만에 세계 테크노 20대 갑부 4위에 오른 사람이 있다. 1위부터 3위까지는 마이크로소프트 관계자들이 차지했지만 그들의 나이가 40대 중반이라는 점을 감안하면 1965년 생인 이 사람의 성공이 어느 정도인지 예측할 수 있을 것이다. 그가 바로 쟁쟁한 경쟁자들인 컴팩, IBM을 물리치고 미국 PC 점유율 1위를 차지한 델 컴퓨터의 마이클 델이다.
마이클 델의 성공은 놀라운 것이지만 그 놀라움의 실체는 그가 벌어들인 돈의 액수에 있는 것이 아니라 그 방법에 있다고 할 수 있을 것이다. 인터넷의 축복을 가장 많이 받은 회사라고 평가받는 델 컴퓨터는 어느 기업보다도 인터넷을 통한 판매에 성공한 회사라고 할 수 있다. 30대 갑부의 탄생이 놀라운 일이 아니게 되었을 만큼 인터넷을 통한 전자상거래는 이미 대세라고 할 수 있다. 또한 이들의 출현은 앞으로 어떻게 자본주의적으로 성공할 수 있는가에 대한 단서를 제공하고 있다는 점에서도 세인들의 지대한 관심의 대상이 되고 있다.
1984년 텍사스 의대 학생이었던 19세의 마이클 델(Michael Dell). 당시 그는 컴퓨터상으로부터 재고를 넘겨받아 업그레이드를 한 뒤 이를 전화로 싼 가격에 팔면 돈을 많이 벌 수 있을 것이란 아이디어를 생각해 냈다. 그리고 그는 자신의 아이디어를 단돈 1,000달러의 창업자금으로 실행에 옮겼다.
그 후 1997년 27세의 마이클 델은 Fortune 500에 이름을 올리는 최연소 CEO로 성장한다. 고객에게 직접 물건을 판다는 그의 ‘Direct Marketing’ 아이디어는 컴퓨터 산업뿐만 아니라, 모든 산업에 적용되는 혁신적인 비즈니스 모델로 인식되고 있다.

참고 자료

젊은 나이에 세계 최고 갑부 반열에 오른 마이클 델. -출처: www.businesspundit.com
SERI CEO 자료 참조
월스트리트 저널, 2007.4.28 기사 발췌
경쟁력을 위한 차별화(14장)
Value Chain의 구조화된 모습(제조업). - 출처: www.12manage.com
마이클 델과 델 컴퓨터 http://www.jiskshop.co.kr