그랜드 하얏트 호텔 분석 프레젠테이션
- 최초 등록일
- 2011.09.18
- 최종 저작일
- 2011.04
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소개글
서울 그랜드 하얏트 호텔 분석입니다.
목차
목차
1. 그랜드 하얏트 호텔 소개
2. 그랜드 하얏트 호텔 SWOT 분석
3. 그랜드 하얏트 호텔의 마케팅 분석
4. 전략적 마케팅 대안 제시
본문내용
마케팅 대안 제시
하얏트 인터네셔널의 수직적 전달 경영 방식에서 벗어나 지역적 특색을 고려한 유연한 마케팅 전략이 필요하다. 수직적 전달식 경영 방식은 서로간의 의사소통이 잘 이루어지지 않은 상태에서 이루어지는 경영 방식이기 때문에, 조금은 내부에서 소통하면서 일을 하게 되면 서로의 문제점을 보완할 수 있는 마케팅 대안이 나올 수 있을 것이다. 또한, 지역적 특색이란, 하얏트 호텔 자체의 입지를 말하는 것이다. 하얏트 호텔은 도심 속에 위치한 호텔이므로, 이를 고려해 교통 서비스를 강화한다던지, 패키지에 주변 명소나 관광 시설을 연계시킨다던지 하는 것도 괜찮은 마케팅 대안이 아닐까 한다.
객실 서비스에 있어서 일대일 마케팅을 강화하여 전체적인 만족도를 높이는 것이 간접적인 마케팅 방법 중 하나가 될 것 같다. 팅 전략으로써 중요한 부분이다.
비즈니스 고객 방문 증가 추세를 보이는 기회가 있는데도 불구하고 비즈니스 고객을 상대로 한 분명한 전략적 마케팅이 없는 것이 아쉽다. 기회요인에서는 분명히 각종 행사나 컨벤션 수요의 증가에 따른 비즈니스 고객이 증가할 것이라고 말했었지만, 강점이나 현재 시행하는 마케팅 전략에서는 그러한 것을 고려한 분명한 마케팅 전략은 보이지 않았다. 이러한 부분이 제대로 시행된다면, 같은 도심속의 다른 호텔을 찾을 비즈니스 고객들도 하얏트 호텔로 발길을 돌릴 수 있을 지도 모른다. 예를 들어, 타 지방에서 오는 비즈니스 고객을 대상으로 한 교통비 절감 패키지라던가, 주로 비즈니스 고객들이 많이 이용할 부대 시설에 대한 할인 제도같은이다.
그랜드 하얏트 호텔 소개
SWOT 분석
그랜드 호텔의 마케팅 분석
참고 자료
없음
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