사례관리

소개글

사례관리

목차

1.사례관리의 개념
2.사례관리의 목적
3.사례관리의 역사
4.사례관리의 모델
5.사례관리의 구성요소와 기능
6.사례관리자의 역할
7.사례관리의 과정

본문내용

사례관리

1.사례관리의 개념
*여러가지 사례들을 사례별로 관리하는 것이 사례관리.
*즉 사례관리는 여러 가지 문제들로 인하여 사회적 활동에 제약을 받고 있는 사람들에게 복합적인 대인서비스를 제공하는 실천 방법을 의미.

비슷한 용어
케어매니지먼트(care management),케이스매니지먼트(case management),케어관리,케어조정(care coordination),서비스통합(service integration),서비스조정(service coordination)등

사례관리의 특성

1)다양하고 복합적인 욕구를 가진 클라이언트를 대상으로 한다.
2)클라이언트의 문제해결과 치료보다는 욕구충족과 보호에 더 중점을 둔다.
3)클라이언트의 사회적 기능과 독립을 극대화하기 위해서 보호의 연속성과 책임성을 보장한 다.
4)서비스의 효과성과 효율성을 높이기 위해 포괄적인 서비스를 제공하고 서비스의 조정과 점검을 실시한다.
5)클라이언트와 그들의 사회환경과의 상호작용에 관심을 집중시키며 다양한 지원체계의 광 범위한 서비스를 활용한다.
6)가정방문, 안내, 의뢰 등과 같이 클라이언트에 대한 적극적인 접근을 강조한다.
7)클라이언트 수준에서 클라이언트 각자의 욕구를 개별화하며, 개입과정에서 클라이언트의 참여와 자기결정을 촉진시킨다
8)개별적인 실천기술과 지역사회 실천기술을 통합한 형태이다.

사례관리의 개념과 특성을 종합하면 사례관리란 사회복지 서비스 분야에서 여러가지 욕구와 문제를 가진 사례관리 대상자에게 사회적 기능을 향상시키고 서비스를 연속적으로 실시하며, 비용효과를 증대시키기 위하여 공식, 비공식적 지원을 조직하고 조정, 유지하는 것이라 할 수 있다.

2.사례관리의 목적
*여러 가지 욕구를 가진 사례관리 대상자들의 기능화와 복지를 위해 공식적 비공식적 지원 을 조직하여 대상자의 서비스 이용을 증진 시킴.
*사례관리자의 능력을 향상시켜 사회복지서비스의 효과성을 향상시키는 것.
*서비스와 지원들을 이용 접근하는데 있어서 가능한 클라이언트 자신의 생활기술을 증신 시키도록 하는 것
*클라이언트의 기능화와 복지를 증진시키기 위해 사회적 망과 관련 대인복지서비스 제공자 들의 능력을 발전시키도록 하는 것.
*가능한 한 가장 효율적인 방법으로 전달되는

참고 자료

사회복지사 보육교사 누비기 - 네이버 카페
http://cafe.naver.com/funnyedu.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=101375&
동아닷컴
http://news.donga.com/Inter/New/3/02/20110214/34793533/1
네이버 블로그
http://blog.naver.com/kim5803?Redirect=Log&logNo=50089350579