인터넷과 획기적 기업경쟁력 강화 사례 -포스코 (POSCO)-

소개글

기업사례 포스코 A+

목차

1. 기업 선정 이유

2. 기업 소개

3. 성공 요인
1) PI 가동
(1) PI의 등장 배경
① 포스코의 민영화
② 수요 및 공급 환경의 변화
③ IT의 발전
(2) PI의 내용
① ERP
② SCP
2) e-Business를 통한 포스코의 고객 중심 경영
(1) e-SC
① 사내외를 관통하는 e-Business 체제 구축
② 모든 업무가 고객 중심으로 전환
(2) 외부 프로세스 혁신을 위한 e-Business 모델 구축
① steel-N.com
a. e-Sales
b. e-Market
c. e-Logistics
d. e-Transaction
e. 주요 성공요인 및 효과
② 전자 결제 시스템
③ e-Procurement
④ SRM
a. 공급사의 성과 분석
b. 우수 공급사와의 협업 강화
c. 전략적 의사 결정 지원

4. 경영 성과

5. 향후 전망
1) 글로벌 기술 리더십 통해 경쟁력 강화
2) 신사업 육성으로 성장 엔진 확보
3) 6 시그마ㆍ윤리경영ㆍ지식경영 등 경영 혁신 지속
4) PI의 지속적 혁신
5) 포스코의 고민들

본문내용

1. 기업 선정 이유

인터넷의 발달과 보급은 인간의 삶에 막대한 영향을 끼쳤고, 모든 프로세스를 쉽고 간편하게 만드는 것 뿐 아니라 전 세계를 하나로 만드는 등 인간의 시야를 넓혀 주었다. 이와 같은 변화는 기업에도 예외가 아니었는데, 기업들은 전통적인 기업 활동의 틀을 깨고 적극적으로 인터넷을 활용하여 비즈니스 전략을 짜기 시작하였다. 이 과정에서 기업은 경쟁력을 강화하고 고객에게는 고객만족을 부여하는 등의 성과를 보였는데 국내 기업 중 이러한 변화의 중심에는 포스코가 있었다.
포스코는 잘 알려진 바대로 국가 경제성장의 기본 인프라라는 인식 속에 1968년 국영기업으로 생산자 위주의 경영을 펼치며 기업 활동을 펼쳐 나가다가 2001년 민영화가 되었다. 국가의 기간산업이라는 휘호 아래 시장 가격원리와는 동떨어진 전형적인 공급자 시장구조 하에서 운영되던 포스코는 민영화 후 치열한 시장경쟁원리 속에 뛰어들게 되면서 위기를 맞이하게 되고 그 과정에서 생존을 위해 생산성 효율을 높이기 위한 경영전략 변경의 필요성을 절감하게 된다. 이에 포스코는 생산 효율성의 사명을 고객 중심적 사고로의 과감하고 근본적인 개혁을 시작하게 된다. 또한 고객과의 밀착도를 높이기 위해 포스코는 고객과 포스코간 유기적인 커뮤니케이션 인프라 즉, 인터넷을 기반으로 한 공급 사슬을 구축하여 고객화의 수단으로 삼았다. 포스코는 1999년부터 2004년까지 PI(Process Innovation, 업무혁신)시스템인 포스피아를 지속적으로 가동하고 구매, 판매, 생산, 설비, 재무, 인사, 기술 등 부분별로 나누어졌던 경영정보 시스템을 하나로 통합하며 외부 거래 업체들과의 ERP 통합을 통해 첨단 솔루션으로 무장한 e-business 선두주자로 탈바꿈하고 있다. 포스코 PI 컨설팅 회사인 PwC의 자체 분석 자료에 따르면 이러한 PI 시스템을 통해 향후 2010년까지 매출 증가 1조 4,000억 원, 비용감소효과 3조 3000억 원, e-business 효과 1조 4,000억 원, 투명성 증대 등의 무형 효과는 2000억 원 등 총 5조 4000억 원의 기업가치가 증대 될 것이라고 전망했다. 이렇듯 포스코가 PI(Process Innovation, 업무혁신) 시스템인‘포스피아(POSPIA)’를 본격적으로 가동하고 경쟁력 제고를 위한 e-business 선두주자로 변신한 것은 시사하는 바가 매우 크다.
따라서 우리는 포스코의 PI 시스템인 포스피아(POSPIA)의 성공사례에 대해 조사하고, 그 과정이 어떻게 이루어졌으며, 어떠한 결과를 낳았는지 분석해 보았다.

참고 자료

☞ 이명호 외(2004),"경영학으로의 초대 (제2판)", 박영사

☞ 오재인, 권순범, 김경민 (2003), “인터넷과 마케팅”, 박영사

☞ 포스코 PI프로젝트 추진팀 (2002), "포스코 멈추지 않는 진화 (포스코의 디지털 경영혁신 정착기)", 21세기 북스

☞ 이동길 (2000), “ERP 전략과 실천”, 대청

☞ 주재훈 (2000), “e-비즈니스(전자상거래)”, 비봉출판사

☞ 신철 (2001), “알기 쉬운 ERP", 태영출판사

☞ 포스코건설 지식경영팀 (2002), "신뢰로 이뤄낸 지식경영(포스코건설의 추진사례와 실무 가이드", 시그마인사이트컴

☞ 한국 전산원 정책 분석 홍보팀 (2008), “한국 8개 기업 IT혁신 사례”, 삼성경제연구소

☞ 한국 상거래 표준화 통합 포럼 (2005), “최신 국내 e비지니스 추진 사례”, 삼성경제연구소


참고 Website

☞ 포스코 http://www.posco.co.kr

☞ 포스코 e-비즈니스 http://www.steel-n.com

☞ CIO 매거진 http://www.ciokorea.com

☞ 삼성 경제 연구소 http://www.seri.org

☞ 엘지 경제 연구원 http://www.lgeri.com