평가점수C

Critical Success Factor(Customers.com)

등록일 2000.06.07 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 36페이지 | 가격 500원
다운로드
장바구니관심자료
상세신규 배너

소개글

Customers.com에 나오는 6번째 Critical Success Factor를 요약 정리한 내용입니다.

목차

Help Customers do their Job
Boeing Case
PhotoDisc Case
Summary

본문내용

Climb into your customers’ heads(고객의 고충해결)
세가지 이상의 검색 엔진 제공
고객 정보의 적극적 활용
Use electronic mail for targeted marketing.
청구서에 대한 고객의 요구를 경청
Note that customers don’t work in a vacuum. (i.e. “electronic light box”)

참고 자료

없음

판매자에게 문의하기 최근 구매한 회원 학교정보 보기

ㆍ다운로드가 되지 않는 등 서비스 불편사항은 고객센터 1:1 문의하기를 이용해주세요.
ㆍ이 자료에 대해 궁금한 점을 판매자에게 직접 문의 하실 수 있습니다.
ㆍ상업성 광고글, 욕설, 비방글, 내용 없는 글 등은 운영 방침에 따라 예고 없이 삭제될 수 있습니다.

문의하기

판매자 정보

위 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 아니하며,
해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터의 저작권침해 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

  • 한글파일 [경영정보] 국외 전자상거래 성공사례 3페이지
    서비스 업무등의 절반이상을 온라인으로 수행하게 되것으로 예상. 포토디스크사 ... 상대로 영업을 하는 회사이다.포토디스크광고회사나 잡지사 언론사 그리고 ... 들이 있는데 포토디스크사가 보유하고 있는 약75,000의 이미지 중 약
  • 한글파일 성공적인 인터넷 전자상거래 56페이지
    CD-ROM으로 제공되는 것들이 있는데 포토디스크사가 보유하고 있는 약 ... 사업부의 경우 보잉사 부속품 수요 고객의 50%가 인터넷으로 주문하고 ... 인터넷에 올려놓음으로써 비용 절감, 고객만족도 제고가 가능해졌다. 이를
  • 파워포인트파일 찍스기업분석,찍스마케팅전략,스냅스기업분석,zzixx 41페이지
    어려움 전자상거래 - 신뢰성과 대응성이 중요 (7) 고객만족과 서비스 2 ... 판촉 PROMOTION 가격 PRICE 고객만족과 서비스 3. SWOT ... 스티커 제공 정확한 고객욕구 파악을 통한 돌잔치 초대장 , 포토 청첩
  • 한글파일 [전자상거래] EC성공사례 12페이지
    . * 포토디스크사(http://www.photodisk.com) 전문 ... 그래픽디자이너들을 상대로 영업을 하는 회사이다.포토디스크광고회사나 잡지 ... -ROM으로 제공되는 것들이 있는데 포토디스크사가 보유하고 있는 약75,000의
  • 한글파일 [경영]erp 성공실패사례 14페이지
    결정을 신속화 하여 고객 만족도를 더 높은 차원으로 향상시키고, 기업의 ... , 고객만족 향상, 정보 인프라의 정비와 고속화, 통합 업무시스템 구축, 재고 ... 재팬)를 설립하였다. 1980년대 들어와 레이저 디스크를 제작하면서 영상
  • 한글파일 [소비자주의] 기업의 소비자주의와 고객만족(전자상거래 포함) 33페이지
    고객이 생각하는 이상의 만족을 제공함으로써 고객이 최고로 신뢰하는 기업이 ... 되겠다는 획기적인 고객 만족운동 ) (2) 무한책임주의의 목표 ① 서비스 ... 만족을 창출하는 텔레마케팅 분야가 크게 성장 할 것으로 봄 2. 고객
상세하단 배너
우수 콘텐츠 서비스 품질인증 획득
최근 본 자료더보기
Critical Success Factor(Customers.com)
페이지
만족도 조사

페이지 사용에 불편하신 점이 있으십니까?

의견 보내기