해외자원봉사활동의 만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

소개글

다문화, 국제화된 현실에서 자기 경쟁력을 해외봉사를 통해서 높이고 싶은 이들에게 해외봉사 활동시 봉사자의 만족도에 영향을 줄 수 있는 요인들을 조사 연구한 논문입니다

목차

제 Ⅰ 장 서 론
제 1 절 문제제기
제 2 절 연구의 목적과 한계

제 Ⅱ 장 해외자원봉사활동에 관한 이론적 배경
제 1 절 해외자원봉사활동의 개념과 역사
제 2 절 자원봉사활동과 만족도
제 3 절 자원봉사활동의 만족도에 영향을 미치는 요인.
1. 개인적 배경요인
2. 조직환경요인
3. 대인관계요인

제 Ⅲ 장 연구문제와 연구방법
제 1 절 주요용어의 정의
제 2 절 연구의 기본틀
제 3 절 연구문제
제 4 절 연구방법
1. 조사대상 및 표집방법
2. 측정방법
3. 조사도구의 구성
4. 신뢰도 및 타당도
5. 자료의 수집과 분석방법

제 Ⅳ 장 조사결과 및 분석
제 1 절 조사대상자의 일반적 특성
제 2 절 개인적 배경요인에 따른 해외자원봉사활동의 만족도
제 3 절 해외자원봉사활동의 만족도에 영향을 미치는 요인

제 Ⅴ 장 결론
제 1 절 연구결과의 요약
제 2 절 제언
제 3 절 연구의 함의

참고문헌

부록Ⅰ(변수들간의 단순상관관계)

부록Ⅱ(설문지)

본문내용

해외자원봉사활동에 대한 활성화가 최근 사적․공적단체에서 일어나고 있다.
그러나, 해외자원봉사활동의 역사가 비교적 짧고 과학적이고 체계적인 연구가 미흡한 관계로 해외자원봉사활동의 적절한 수행에 어려움을 겪고 있는 실정이다.
이러한 가운데 본 연구는 해외자원봉사활동을 수행한 대상자들에게 해외자원봉사활동의 만족도에 영향을 미치는 요인들을 검증하여 해외자원봉사활동의 진보에 미약하나마 도움을 주고자 한다.
본 연구에서는 독립변수를 개인적 배경요인, 조직상황요인, 대인관계요인이라는 3가지 변수로 구분하였고, 종속변수는 해외자원봉사활동의 만족도로 하였다.
다음은 본 연구를 통해서 살펴보게 될 연구문제들을 정리해 보았다.
1. 개인적 배경요인(성별, 국내자원봉사활동 유무, 사전교육 유무, 파견기관, 해외자원봉사 기간)에 따른 해외자원봉사활동의 만족도의 차이가 존재하는가? 만약 존재한다면 어떤 변수에서 존재하는가? 그리고 그 차이는 어느 정도인가?
2. 해외자원봉사활동의 만족도에 영향을 미치는 요인은 무엇인가?
본 연구는 위와 같은 내용을 연구하기 위해서 해외자원봉사활동을 실시하고 있는 한국국제협력단과 같은 공적기관, 세계청년봉사단․유네스코․대학교를 비롯한 각종 비영리 기관과 종교기관과 같은 사적기관에서 해외자원봉사활동을 수행한 경험이 있는 자원봉사자들을 대상으로 설문을 실시하였다.
본 연구의 목적을 위해 조사된 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 개인적 배경요인에 따른 해외자원봉사활동 만족도의 차이를 살펴본 결과에서는, 해외봉사자들의 직장경험여부와 해외봉사활동시의 건강상태가 유의미한 결과를 나타냈다.
둘째, 해외자원봉사활동에 영향을 미치는 요인들을 조사한 결과 개인적 배경요인인 언어요인․건강요인, 대인관계요인인 기타관련인(해외현지인, 한인사회, 한국내 친인척․동료)요인, 조직상황요인인 환경적합도 요인이 만족도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이는 해외봉사활동에서 언어능력이 우수하고 건강한 봉사자가 만족도가 더 높고, 기타관련인 관계가 좋고, 환경에 잘 적응하는 봉사자가 만족도가 더 높은 것을 알 수 있다.

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