인적자원관리2)인사고과가 인적자원관리에서 차지하는 위치를 설명하고, 귀하가 경험한 인사고과의 사례를 교재 내용을 중심으로 분석한 후, 문제점 및 개선방안을 논하시오.

과제정보

학과	경영학과, 무역학과	학년	2학년
과목명	인적자원관리	자료	8건
공통	인사고과가 인적자원관리에서 차지하는 위치를 설명하고, 귀하가 경험한 인사고과의 사례를 교재 내용을 중심으로 분석한 후, 문제점 및 개선방안을 논하시오. 인사고과가 인적자원관리에서 차지하는 위치를 설명하고, 귀하가 경험한 인사고과의 사례를 교재 내용을 중심으로 분석한 후, 문제점 및 개선방안을 논하시오.

소개글

"인적자원관리2)인사고과가 인적자원관리에서 차지하는 위치를 설명하고, 귀하가 경험한 인사고과의 사례를 교재 내용을 중심으로 분석한 후, 문제점 및 개선방안을 논하시오."에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론

2. 인사고과의 개념

3. 인사고과의 목적

4. 인사고과의 공정성

5. 인사고과가 인적자원관리에서 차지하는 위치

6. 귀하가 경험한 인사고과의 사례

7. 인사고과의 문제점
(1) 전략경영과의 연계성 부족
(2) 성과측정의 타당도 결여
(3) 정확성과 구체성 결여
(4) 고과면접과 피드백
(5) 고과결과의 활용

8. 인사고과의 개선방안

9. 결론

10. 참고 자료

본문내용

오늘날 인적자원은 기업의 가치 창출에 주요한 역할을 하는 핵심 이슈로 대두되고 있고, 인적자원이 기업의 지속성장을 이끌어낸다는 인식이 확산되고 있다. 기업의 경영자는 기업의 효율성만을 지나치게 강조하기 보다는 구성원의 가치를 인정하고 일할 맛 나는 직장으로 구성원들이 인식하도록 조직문화를 조성하는 것이 주요 관심의 대상이 되고 있다. 구성원들은 이러한 조직문화 속에서 자신의 일에 만족하고 자부심을 가지며, 동료들과 협력관계를 유지하고, 직장 상사를 신뢰할 수 있다.이렇게 신뢰를 기반으로 한 일하기 좋은 조직문화를 구축하기 위해서는 무엇보다도 공정한 인사고과 시스템의 구축이 필요하다.
인사고과의 결과가 보상, 상벌 결정, 성과피드백, 인력개발 그리고 인적자원의 재배치 등 인사관리 전 분야에 연계되어 활용됨에 따라 인사고과 시스템의 공정성 여부는 구성원에게 가장 민감한 관심대상이 되고 있으며 조직몰입에 큰 영향을 미칠 수 있는 중요한 동기부여수단으로 활용되고 있다. 인사고과가 공정하게 이루어 지지 않는다면 조직에 대한 신뢰관계가 무너질 뿐만 아니라 종업원의 능력에 기초한 합리적인 인사관리가 어렵게 된다.
그러나 인사고과의 결과가 보상, 상벌 등 다양하게 활용되고 있을지라도 어떠한 요인이 직원들로 하여금 조직에 더욱 몰입하게 하고, 고과결과의 수용도를 제고하여 조직성과에 영향을 미치는 지에 대하여 상세한 검토를 하지 않는다면 인사고과시스템을 성공적으로 운영하기란 쉽지 않다.
전통적인 인사고과시스템은 고과 자체에 있어서 직무목표와의 연결성이 분명하지 않고 따라서 고과의 기준도 불확실하다. 그리고 성과에 대한 피드백이나 피고과자의 입장을 제시할 기회도 주어지지 않는 등의 여러 가지 문제를 포함하고 있다.
따라서 효과적인 인사고과시스템을 위해서는 상사와 부하가 공동으로 성과기준을 선정하고, 결과를 검토하고 그리고 조직과 개인의 필요성을 분석하여 미래에 대한 계획을 세우는 것이다 필요하다.

참고 자료

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인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
황성현(2008), “인사고과에 대한 태도와 직무만족도에 관한연구”, 경희대학교 행정대학원 석사학위논문.
노용진, 「인사평가 특성이 공정성 지각에 미치는 영향에 관한 연구」, 서울산업대학교 산업대학원 경영학석사학위 논문, 2005, p.1-7
김종현, 장덕희, 최성범, 「피 평가자의 채용경로에 의한 후광효과가 인사고과 결과에 미친 영향 분석」, 중앙대학교 국가정책연구소, 2011 p.29-33
최종태(2015). 현대인사관리론: 의사결정론적 시스템 어프로우치, 서울 : 박영사