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[국제경영학 4학년] 언택트(untact)의 의미를 설명하고, 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업, 기업 등에 대해 자유롭게 논하시오

수어지교
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최초 등록일
2021.04.07
최종 저작일
2021.04
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과제정보

학과 경제학과, 경영학과, 무역학과 학년 4학년
과목명 국제경영학 자료 32건
공통
언택트(untact)의 의미를 설명하고, 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업, 기업 등에 대해 자유롭게 논하시오.

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소개글

[국제경영학 4학년] 언택트(untact)의 의미를 설명하고, 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업, 기업 등에 대해 자유롭게 논하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 언택트(untact)의 의미

2. 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업, 기업 등
1) 제지업(택배 박스)
2) 온라인 마켓
3) 택배 물류 서비스산업
4) 온라인 교육 콘텐츠
(1) COVID-19 이후 교육
(2) 비대면 학습

3. 시사점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

2019년 12월 중국 후베이성 우한시에서 발생한 호흡기 감염질환인 COVID-19를 시작으로 2020년 코로나의 여파가 장기화되면서 사회는 확산 방역을 위한 사회적 거리두기 활성화와 대중들의 문화생활 유지를 위해 코로나 바이러스 확산 속에서 사람들을 대면하지 않고 소통할 수 있는 온라인을 통해 문화생활을 즐기는 트렌드로 전향되어 가고 있으며 이처럼 의류, 식료품, 생필품을 오프라인 매장을 찾아가 직접 구매하는 형태를 넘어 온라인을 통한 구매의 형태가 더욱 급증하고 있다. 따라서 본론에서는 언택트(untact)의 의미를 설명하고, 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업, 기업 등에 대해 자유롭게 논해 보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 언택트(untact)의 의미

언택트는 ‘비접촉·비대면’을 일컫는 말로 기술의 발전을 통해 오프라인 매장의 점원과 물건을 구매하는 고객 간의 접촉 없이 물건을 판매하고 구매하는 등의 새로운 소비 경향을 의미하는 신종언어이다. 즉 사람과 사람간의 접촉을 최소화 하고 비접촉을 선호하는 현상을 말하며 이는 코로나19 확산 방역을 위한 사회적 거리두기가 일상화된 상황에서 많은 사람들이 사용하고 있는 언어로 본 과제에서는 언택트 시대의 기준을 코로나19 확산 방역을 위한 사회적 거리두기가 활성화 된 2020년 02월 말 이후라고 조작 정의한다.

언택트(Untact)는 ‘콘택트(contact:접촉하다)’라는 말과 부정을 나타내는 ‘언(Un-)’을 결합하여 ‘비접촉·비대면’, 기술의 발전을 통해 점원과의 접촉 없이 물건을 구매하는 등의 새로운 소비 경향을 의미하는 신종언어이다. 즉 접촉은 회피하고 비접촉을 선호하는 현상을 말한다. 이러한 언택트 방식으로 행해지는 마케팅을 ‘언택트 마케팅’ 이라고 한다. 많은 소비자들은 직접 대면하지 않고 상품이나 서비스를 경험하고 있다. 무인 기기나 인터넷의 사용이 증가하면서 기계로 메뉴를 주문하는 키오스크나 VR쇼핑, 모바일 어플을 통해 판매직원의 접촉 없이도 매장에서 구매가 이루어지는 사례를 쉽게 볼 수 있다. 맥도날드나 스타벅스, 영화관의 티켓박스 등 기업이 점원과 소비자의 비대면 형태로 접촉을 최소화하여 상품 및 서비스를 제공하는 마케팅이다.

참고 자료

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김경희(2018), 모바일 쇼핑동기, 쇼핑가치와 소비자만족도 및 재구매의도에 관한 연구, 한국정보통신학회논문지.
박경서, “한국택배산업현황 및 발전방향에 대한 연구”, 서울시립대학교 경영대학원, 2011.
임형채, 유정아, “온라인쇼핑 성장이 택배산업에 미치는 영향에 대한 고찰”, 우정경영연구센터, 2017.
이길아(2019). SNS 1인마켓 소비자의 이용행태 및 이용의도 영향요인연구, 서울대학교 대학원 석사학위논문.
계보경 외. (2020). COVID-19 개학 연기에 따른 초·중·고 원격학습 실태 사전조사. 대구: 한국교육학술정보원.
김진숙. (2020). 포스트 코로나 시대 중요해진 역량,‘디지털시민성’. 월간 공공정책.
도재우. (2020). 면대면 수업의 온라인 수업 전환과정에서 발생하는 설계 장애물에 대한 탐색. 교육문화연구.
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