생활속의 계약과 협상 기말고사 ( 19겨울계절, 19-1, 18-2, 18겨울계절 )

소개글

"생활속의 계약과 협상 기말고사 ( 19겨울계절, 19-1, 18-2, 18겨울계절 )"에 대한 내용입니다.

목차

없음

본문내용

1. ( ) 은 업무를 중시하고, 명시적으로 의사를 전달하는 서양문화를 말한다.

정답: 저상황문화 (Low-context culture)

2. 레위키의 협상이론과 관련 없는 것은?
1. 투쟁적, 분배적 협상과 호혜적, 결합적 현상으로 구분한다.
2. 호혜적 협상자는 원활한 정보의 교환을 통해 win-win 게임을 도출한다.
3. 투쟁적 협상의 ‘피자 나누어 먹기’는 양 당사자에게 나누어지는 몫이 더 크게 되는 것이다.
4. 투쟁적 협상자는 자기 이익과 주장에만 집착한다.

3. (____)은 ‘자신도 모르게 부정적인 정보는 무시하고, 긍정적인 정보에만 매달려 의사결정을 합리적으로 보지 못하고 스스로의 판단을 왜곡하는 협상자의 오류’를 말한다.

정답: Information Trap

4. 기만적 술책에 대응한 협상전략에 대한 설명으로 관련이 적은 것은?
1.1. 양자택일 전략
1.2. 스트레스 상황 거부
1.3. 협상자 평판 훼손
1.4. 기만적 술책과 협상자 분리

5. 국제 협상에서 사용되는 전략적 영어표현 방법이 아닌 것은?
1.5. 자극적인 영어표현은 자제
1.6. 친근감을 주는 표현 사용
1.7. 완곡한 방법의 전술적 영어표현 사용
1.8. 관용적이고 문어체적인 표현 사용

< 중 략 >

[생활 속의 계약과 협상 용어사전]
강성협상전략 (hard positional negotiation)
: 협상 상대에게 강한 전제 조건을 내세워 상대로 하여금 선택의 여지를 주지 않는 전략을 의미. 이러한 전략은 협상 주체가 상대보다 우위의 조건에 있다고 판단할 때, 상대를 압박하여 양보를 얻어내기 위한 전략이라고 할 수 있고, 상대를 압박할 때 협박이나 압력을 수단으로 사용한다.

게임이론 (theory of games)
경쟁주체가 상대편의 대처행동을 고려하면서 자기의 이익을 효과적으로 달성하기 위해 수단을 합리적으로 선택하는 행동을 수학적으로 분석하는 이론.

참고 자료

없음