성과관리론 기업의 성과관리제도 고찰(K기업을 대상으로)

과제정보

학과	행정학과	학년	3학년
과목명	성과관리론	자료	5건
공통	실제 조직의 성과관리 제도를 조사하고, 어떠한 성과관리의 도구를 적용하여 활용하고 있는지 설명해보자. - 분석대상 조직 : 자신이 속한 조직(민간조직도 관계없음) 또는 관심 있는 공공 조직 - 분석대상 제도 : 조직, 팀, 개인, ... 더보기 실제 조직의 성과관리 제도를 조사하고, 어떠한 성과관리의 도구를 적용하여 활용하고 있는지 설명해보자. - 분석대상 조직 : 자신이 속한 조직(민간조직도 관계없음) 또는 관심 있는 공공 조직 - 분석대상 제도 : 조직, 팀, 개인, 정책 및 사업 등에 대한 성과관리 제도 중 선택 - 성과관리의 도구 : MBO, TQM, 논리모형, BSC 등 접기

목차

1. 서론 : 성과관리제도의 도입 배경

2. K 기업의 BSC 성과관리제도 고찰
1) 기업 개요 : 성과관리제도로서 BSC 도입
2) BSC의 이해
3) K기업의 BSC 도입 배경 및 운영 상황

3. 결론 : 성공적인 안착을 위한 BSC 개선 방안

참고문헌

본문내용

성과관리제도는 한국의 전통적인 인적자원관리제도인 연공주의 인사제도와 대비되는 특징이 있으며, 개인과 집단의 성과를 평가와 보상에 적극적으로 반영하고자 한다(김승태, 2019). 연공주의 인사제도에서는 연공, 직급, 학력이 중요했지만, 성과주의 인사제도의 관점에서는 성과와 연계한 차별적 보상이 조직구성원의 동기를 유발하고, 조직의 재무적 성과향상 및 우수한 인재 유치에 큰 영향을 끼친다고 판단하며, 성과와 관련된 구성원의 기여와 역량 발휘를 강조한다(삼성경제연구소, 2002). 연공주의 임금체계의 비효율적이고 비경쟁적인 부분을 보완하기 위해서 성과와 임금을 연계하는 것이다. 조직이 경영 전략과 어울리는 연봉제를 도입하면 조직 구성원의 경쟁의식이 높아지고, 구성원이 업무에 적극적으로 참여해서 조직의 재무적 성과가 늘어날 것으로 예상을 한 것이다.
또한 성과관리제도는 보상과 성과를 연동하고, 인건비 및 임금관리를 유연하고 공정하게 산정하므로, 조직 구성원의 동기를 부여하며 직무 만족도를 높인다고 봤다. 이상의 접근은 재무적 성과를 제고하고자 하는 조직의 전략적이고 합리적인 의사결정과 선택에 주목을 하고 있는 것이다.
그러나 실질적으로 도입한 배경은 외부 요인이 크다고 할 수 있는데, 이를 살펴보고자 한다.
한국 조직의 인적자원관리제도는 1987년 6.29선언과 1997년 IMF 경제 위기를 겪으면서 급변했다. 1987년 노사자율주의가 허용된 이후, 노사관계의 주도적인 역할이 국가에서 민간 조직으로 넘어갔다(배종석, 2006). 특히, 1997년 IMF 경제 위기는 한국 조직들의 인적자원관리제도가 연공주의에서 성과주의로 넘어가는 매우 중요한 계기가 됐는데(한국노동연구원, 2000), 인사고과, 연봉제, 성과배분, 목표관리제도 등 성과주의 인사제도에 대한 관심은 1990년대 중반 이후 증가하다가 1997년 IMF 경제 위기를 겪으면서 폭발적으로 도입이 된 것이다.

참고 자료

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박정숙(2008), BSC 적용 평가체계 개선을 통한 노인복지시설 운영효율화에 관한 연구 : 경기도 노인복지시설을 중심으로, 아주대학교 석사학위논문
김연경(2011), BSC 도입기업의 성과개선에 관한 연구, 경북대학교 석사학위논문
김동이(2016), BSC 성과관리제도의 수용성에 미치는 영향 요인 연구 : 관세청을 중심으로, 고려대학교 행정대학원 석사학위논문
김승태(2019), 인적자원관리제도의 운영에 관한 분석 : 성과주의 인사제도와 모성보호제도를 중심으로, 연세대학교 석사학위논문
배종석·박오원(2005). 전략적 인적자원관리와 조직의 혁신성과: 탐색적 혁신성과와 활용적 혁신성과의 비교 분석. 『인사·조직연구』, 13(2): pp.147-86
삼성경제연구소(2012). 2013년 한국기업의 6大경영이슈. 『CEO Information』.
한준·구자숙(2007). 기업환경이 기업의 인사 및 보상체계에 미치는 영향: 성과주의 보상시스템을 중심으로. 한국노동연구원, 『제4회 사업체패널 학술대회 발표논문집』, pp.197-209
한국노동연구원(2000). 『21세기형 인적자원관리: 뉴 패러다임과 실천과제』.서울: 명경사