국민은행 디지털 서포터즈 자기소개서 공개, 면접 예상 질문 정리본 포함

소개글

"국민은행 디지털 서포터즈 자기소개서 공개, 면접 예상 질문 정리본 포함"에 대한 내용입니다.

목차

1. 면접 예상 질문
2. 자기소개서

본문내용

*맨 뒷장에 자기소개서 포함.

면접 예상 질문
1.자기소개
안녕하십니까, KB 국민은행 서포터즈 활동에 지원하게 된 ---이라고 합니다. 각 고객의 상황에 따른 맞춤형 서비스를 제공하고, 금융 소외계층들을 위한 정보격차해소의 통로를 담당하고 싶습니다. 또한 현장의 소리를 직접 듣고 서비스에 대한 아이디어를 제공하여 불편사항들을 개선하는 모습을 보이겠습니다. 실제 은행 업무를 보조하는 KB 서포터즈 활동으로 직접적 경험을 쌓아 나가려고 합니다.
2.지원동기
급변하는 사회에서 은행 업무는 IT기술과 디지털 서비스가 중심이 될 것이라고 생각합니다. 금융계 진로 또한 생각하고 있어서, 디지털 트렌드를 선도할 KB어플들에 대한 지식을 습득하고 싶어 서포터즈에 지원하게 되었습니다.. 실제 은행 업무를 보조하는 KB 서포터즈 역할을 함으로써 실제 현장에서 직접적인 경험을 쌓아 경제의 흐름을 읽고 싶습니다.
3.맞춤형 앱 / 서비스 및 앱 분석
STM기는 스마트 텔러 머신으로, ATM을 업그레이드한 지능형 자동화기기입니다.
STM기를 이용해 신분증 스캔, 손바닥 정맥 바이오 인증, 화상상담 등을 통해 은행 창구에서나 가능한 업무를 고객이 직접 처리할 수 있게끔 돕는다.