2017 보훈병원 최종합격 자기소개서

소개글

"2017 보훈병원 최종합격 자기소개서"에 대한 내용입니다.

목차

1.동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있습니다. 고객은 동료 직원의 설명이 이해가 되지 않는다고 지속 반문을 하고 있지만 동료 직원은 본인의 설명을 반복하고 있습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 해결해야할 지 설명하시기 바랍니다.
2.우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
3.모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없으며 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
4.만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
5.환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산 수리눙력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다.
6.공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.

자기소개서 항목

대인관계/단체생활 같은항목 14,332건 더보기

동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있습니다. 고객은 동료 직원의 설명이 이해가 되지 않는다고 지속 반문을 하고 있지만 동료 직원은 본인의 설명을 반복하고 있습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 해결해야할 지 설명하시기 바랍니다. 진심으로 고객의 문제를 해결하려는 태도가 아닌 것이 문제점이라고 생각합니다. 일단 고객에게 어떠한 부분에 대한 설명을 원하시는 지 물어본 뒤, 제가 설명할 수 있는 부분이면 제가 ...…<중 략>
답변 글자 수: 198자 (공백 포함)

지원동기, 입사 후 포부/계획, 핵심역량(경쟁력) 같은항목 42,173건 더보기

우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다. 보훈병원의 사명인 ‘꽃을 피운 분들의 가슴에 행복을 돌려드리는 일, 그분들의 명예와 복지를 지켜드리는 아름다운 섬김’ 이라는 말은 제가 주저 없이 지원하게 된 이유입니다. 성적 우...…<중 략>
답변 글자 수: 193자 (공백 포함)

어려움/실패극복, 자유 서술형, 기타 같은항목 14,115건 더보기

모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없으며 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 202자 (공백 포함)

어려움/실패극복, 기타 같은항목 14,115건 더보기

만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 188자 (공백 포함)

기타 같은항목 10,499건 더보기

환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산 수리눙력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다. 답변 글자 수: 200자 (공백 포함)

생활신조(가치관) 같은항목 15,601건 더보기

공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 201자 (공백 포함)