롯데백화점 영업관리 자기소개서 (성장과정, Why롯데, 10년 계획등)

소개글

정답은 고객의 얼굴입니다.

고객감동을 위해 매장을 관리하고, 롯데의 얼굴이 되는 ‘친절한 **씨’가 되고자 합니다. E기업 매장 기획 인턴십을 하며 고객의 행복한 얼굴이 얼마나 값진 것 인가를 배웠습니다. 고객의 행복한 얼굴을 보는 인턴직원인 ‘**씨’도 행복했습니다. 3-4시간 밖에 못자서 다크서클이 내려와도 피로가 다 날아갔습니다.
롯데백화점은 고객의 감동을 위해 모든 시뮬레이션을 할 기회가 있는 곳이라고 생각합니다. 인재를 중시하는 롯데에서 Generalist 로서의 업무도 배우고 Specialist로 자라 롯데에 기여하는 시스템이 감동적이었습니다. 변화시켜보고 고객의 답을 듣고 계속 고쳐나가는 업무에서 저의 고객지향 마인드와 열정은 언제나 지치지 않으며 롯데 안에서 빛날 것입니다. ....중략

목차

1. 지원동기
2. 성장과정
3. 직무경험
4. 사회활동

본문내용

롯데백화점, 정답은 고객의 얼굴입니다.

고객감동을 위해 매장을 관리하고, 롯데의 얼굴이 되는 ‘친절한 **씨’가 되고자 합니다. E기업 매장 기획 인턴십을 하며 고객의 행복한 얼굴이 얼마나 값진 것 인가를 배웠습니다. 고객의 행복한 얼굴을 보는 인턴직원인 ‘**씨’도 행복했습니다. 3-4시간 밖에 못자서 다크서클이 내려와도 피로가 다 날아갔습니다.
롯데백화점은 고객의 감동을 위해 모든 시뮬레이션을 할 기회가 있는 곳이라고 생각합니다. 인재를 중시하는 롯데에서 Generalist 로서의 업무도 배우고 Specialist로 자라 롯데에 기여하는 시스템이 감동적이었습니다. 변화시켜보고 고객의 답을 듣고 계속 고쳐나가는 업무에서 저의 고객지향 마인드와 열정은 언제나 지치지 않으며 롯데 안에서 빛날 것입니다.

< 중 략 >

Case2.
여행계획, 생활계획! 계획으로 이어진 학창시절이었습니다.

어릴 때부터 매사에 계획을 짜고, 목표에 이르기까지 미리 준비하고 노력하는 습관이 깊게 배어있습니다. 항상 계획적으로 움직이는 생활습관은 값진 결과를 주었습니다. 1년의 휴학기간동안 시간들을 헛되이 보내지 않고자 전체 기간의 목표와 세부계획을 세우고 실천해서 영어의 기본실력이 많이 향상되고 토익점수도 덤으로 얻게 되었습니다. 세세한 부분을 놓치지 않고자 체크 리스트를 적고, 메모하는 습관이 들이라고 조언해주시며 항상 솔선수범하시는 부모님의 영향이 컸습니다. 부모님의 모습을 배우며 주위에 항상 메모지를 소지하면서 중요한 순서대로 일을 체크하고, 목표치까지 이르기 위한 세부계획 역시 차근차근 세우려 항상 노력하며 살아왔습니다. ..중략