경남대 싸강 비즈니스 모델개발 기말고사 자료(2018년도 2학기 기출문제 포함)

소개글

경남대학교 싸이버강의 비즈니스 모델개발 기말고사 자료정리본입니다~
끝에 기출문제 함께 올려뒀으니 많이 받아가세요~
성적은 100점 만점에 95점으로 한 문제는 캡쳐해서 넣은 그림이 안떠서 찍었는데 틀렸던거고 그림 안뜨는거 새로 캡쳐 떠서 수정했습니다 ^^

목차

없음

본문내용

비즈니스 모델개발 9주차 1,2,3
1. E-비즈니스의 정의
1) e 비즈니스의 개념
① 거래에 관여한 당사자들과 각각의 역할을 포함해 상품, 서비스 및 정보의 흐름을 포현한 아키텍처 ② 거래에 참가하는 당사자들에게 주어지는 잠재적 이익과 ③ 수입원에 대한 정확한 표현이 있어야 한다.

2) 전자상거래와 창업
(1) 웹사이트(web sites)
-누가 고객인가? -웹사이트에 대한 목표는 무엇인가? -웹사이트를 방문하는 고객이 원하는 것? -웹사이트가 벤처(사업)의 전체 커뮤니케이션 프로그램의 통합부분인가?

(2) 고객정보 추적
-고객화된 일대일 마케팅

2. E-비즈니스의 특성 및 유형
1) e비즈니스의 특성
(1) 시장영역 (2) 유통채널 (3) 마케팅활동(process, physical, evidence, person) (4) 무 점포

2) e비즈니스의 유형
(1) 기업과 고객 간의 거래(business-to-consumer : B2C 또는 C2B)
-홈쇼핑(상품의 주문) -홈뱅킹(대금결제, 이체, 계좌관리, 증권거래) -교육, 방송, 오락 -온라인 티켓 예약 -여행 및 서비스 예약
(2) 기업과 기업 간 거래(business-to-business : B2B)
-완제품, 원재료, 부품의 구매 및 판매 -기업과 금융기관 또는 금융기관 간에 전자자금이체
-기업과 기업 간의 문서발주

참고 자료

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