사회복지 조직의 본질과 특성

소개글

사회복지 조직의 본질과 특성에 대해 정리한 자료입니다.

목차

1. 사회복지 조직의 본질과 특성을 기술하시오.

ⅰ) 사회복지 조직의 본질

ⅱ) 사회복지 행정의 특성

본문내용

ⅰ) 사회복지 조직의 본질
사회복지 조직의 원료는 고유의 가치와 인간성, 도덕성, 정체성을 갖는 인간이다. 행정의 대상이 되는 인간이 고유의 존엄성, 독특성, 잠재력 등을 갖고 있다는 사실의 인식이 매우 중요하다. 사회복지 조직은 클라이언트(도움을 받는 사람)에게 구체적인 서비스를 유형화하는 작업에서 도덕적으로 판단한다. 여기서 클라이언트에 대한 가치판단이 클라이언트에게는 어떤 의미를 주고 그들의 사고와 행동에 어떤 영향을 주는지를 심각하게 고려해야 한다. 그리고 사회복지조직은 여성인력이 지배적인 조직이다. 문제는 감정적이고 보호본능적인 여성의 본성과 경쟁적이고 일관성을 유지하려는 관료조직의 속성이 서로 갈등을 빚게 될 수 있다는 것이었다. 또한 여성중심의 인력구성을 갖춘 복지조직이 사회적 지위가 낮게 평가되어 재원이 충분히 공급되지 않아 서비스 질이 저하되는 경우도 발생한다.
사회복지 조직은 제도화된 사회적 이념이나 가치에서 숭배되거나 권장되는 것을 수용하는 방향으로 노력하여 합법성과 자신의 가치를 더 높여야 한다. 또한 사회복지 조직이 사용하는 기술은 사회적 이념, 또는 실천이념을 반영하기 때문에 기술과 기법이 불완전한 상태에 있다. 다음으로, 사회복지조직의 서비스는 주로 클라이언트와 전문직원간의 관계에서 이루어지는데, 클라이언트의 반응성과 서비스의 과정상 왜곡이 있을 수 있기 때문에 클라이언트의 동조와 협력을 최대한 이끌어 내야 한다. 그리고 조직의 효과성을 확보하기 위해서, 혹은 사회 복지사의 활동과 서비스, 기술의 사용에 방해받지 않도록 클라이언트의 동조를 유발시키거나 서비스를 한정시키는 방법이 사용된다. 클라이언트와 직원과의 관계는 신뢰성을 바탕으로 설정되는 것이 바람직하고, 또한 사회복지 조직과 직원은 클라이언트에 대해서 재량권을 행사 할 수 있는 위치에 있어 긍정적으로는 클라이언트의 동조를 유발하지만, 부정적으로는 권력을 남용할 수도 있기 때문에 이를 방지하기 위해서 서비스 계약을 체결하는 것이 보편적이다.

참고 자료

없음