[사회복지 행정론] 3.4.7.10.11과 완벽정리

소개글

[사회복지 행정론] 3.4.7.10.11과 완벽정리
이걸로 정리하고 공부해서 99점 A+맞았습니다.
요점을 보기 좋게 깔끔하게 정리해뒀고
시험예상문제도 별표로 표시해뒀습니다.
정말 많은 도움이 되시리라 믿습니다.
그대로 인쇄하셔서 공부하시면 됩니다.^^

목차

제 3장 사회복지 행정의 기초이론
3. 구조주의 이론
1) 이론의 특징
2) 이론에 대한 비판
4. 체계이론
1) 생산하위체계
2) 유지하위체계
3) 경계하위체계
4) 적응하위쳬계(고전+구조주의)
5) 관리하위체계

5. 기타 이론들
1) 목표관리
2) 상황적합이론
3) 총체적 품질관리

제 4장 사회복지 서비스 전달체계
1. 사회복지 서비스 전달체계의 개념
2. 사회복지 서비스 전달체계 구축의 주요 원칙 ★
3. 사회복지 서비스 전달체계 개선전략
4. 공적 사회복지 서비스 전달체계
5. 사적 사회복지 서비스 전달체계

제 7장 지방분권과 사회복지 서비스의 역할분담
1. 지방분권과 사회복지 서비스
2. 중앙정부와 지방정부의 사회복지 서비스 역할분담
3. 정부와 민간의 사회복지 서비스 역할분담

제 10장 인사관리
1. 채용
2. 직원개발
3. 동기부여
4. 직원유지

제 11장 재정관리
1. 재정관리의 개념
2. 예산수립
3. 예산집행
4. 회계
5. 회계감사
6. 정부의 법률 및 규정에 의한 재정관리관련 규정★
7. 재정관리절차평가

본문내용

제 3장 사회복지 행정의 기초이론
3. 구조주의 이론
▪ 고전이론+인간관계이론
▪ 개인과 조직의 목표가 일치할 수 있다는 가정 부인
▪ 조직에서 갈등은 불가피 하다고 봄(경험적 연구의 결과이므로 규범적 아닌 기술적)

1) 이론의 특징
▪ 다요인적 접근
① 조직의 공식적 요인과 비공식적 요인 및 그 관련
② 비공식 집단의 범위와 조직의 내외에서 그런 비공식 집단들간의 관계
③ 상위자와 하위자
④ 사회적 보수와 물질적 보수 및 그 상호간의 영향
⑤ 조직과 그 환경간의 상호작용
⑥ 업무조직과 비업무조직
▪ 갈등: 역기능적인 것이라기보다는 순기능적인 것으로 봄. 갈등은 문제 노출->해결책 찾게하는 사회적 기능
▪ 노동조합, 불만처리위원회, 기타 제반 판결절차->조직 내 갈등의 불가피성으로 인해 이를 중재하기 위한 기제로 발생
▪ 조직에 대한 환경의 영향을 강조. 외부환경과 관련된 여러 가지 유형의 행정 및 조직의 역할 옹호
▪ 일반환경+과업환경->사회복지조직들의 서비스 전달형태에 큰 영향을 미침

2) 이론에 대한 비판
▪ 인간적 요소를 충분히 고려하지 않음(인간관계론자-갈등은 공개적 의사소통과 신뢰 통해 해결 가능)
▪ 관료제의 번문욕례와 같은 비융통성+기계조립회사의 단조로움 창조
▪ 의의: 광범위한 조직 문제 설명하고 해결하는데 유용한 이론

4. 체계이론
▪ 고전이론+인간관계이론+구조주의이론
▪ 다양한 역동성과 매커니즘에 기초를 둔 구체적 기능을 수행하는 많은 하위체계로 구성된 복합체로 봄
▪ 관리자에게 조직의 문제를 분석하고 진단하기 위한 방법을 제공
▪ 각 하위체계는 생존과 발전 위한 경쟁의 역동성->부단히 활동하는 한편 각 체계간 갈등과 모순 불가피
▪ 생산+유지+경계+적응+관리 하위체계

참고 자료

없음