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  • [독후감] 칭찬은 고래도 춤추게 한다
    한글파일 [독후감] 칭찬은 고래도 춤추게 한다 평가A좋아요
    이 책에서 강조한 ‘칭찬’한 마디의 표현은 세상이 변할 만큼의 힘은 없어도 서로에게 신뢰와 작은 기쁨을 다져다 줄 것이다. 점점 사람들의 정신과 육체가 피폐해져 가는 이 세대 속에서 더불어 사는 사회, 서로의 신뢰를..
    독후감/창작| 2003.11.18| 1페이지| 1,000원| 조회(550)
    태그 고래, 춤, 칭찬
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  • [서비스] 예절교육의 목적
    한글파일 [서비스] 예절교육의 목적 평가A+최고예요
    ◎ 예절 교육의 목적 지금 까지 우리는 업무 기술에 대해서 많은 노력을 해 왔고 많은 발전을 통해 고객에게 좋은 서비스를 보여 주었다고 확신하고 있으나 영업 장 개점 후 고객에 대한 기본적인 에티켓을 지키지 못해..
    사회과학| 2003.10.14| 9페이지| 2,000원| 조회(2,403)
    태그 서비스, 예절, 인사, 고객접대
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  • [관광경영] 항공기업의 정보화 현황
    한글파일 [관광경영] 항공기업의 정보화 현황 평가D별로예요
    Ⅰ. 서 론 1. 항공운송사업의 경영적 특성 (1) 공공성의 강조 두 지점 간에 노선을 개설한 후 정기적으로 항공기를 투입, 운용하는 정기항공운송사업은 특히 공공성을 중시하고 이를 지켜야 한다. 이러한 공..
    사회과학| 2003.10.14| 82페이지| 2,000원| 조회(696)
    태그 항공사, 관광, 정보화, CRS
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  • [리더쉽] 좋은리더가 되는 212가지 노하우
    한글파일 [리더쉽] 좋은리더가 되는 212가지 노하우
    ☆ 1장, 경영은 오케스트라다. 1장에서는 리더십의 정의가 무엇인지에 관해 여러 사람들의 견해에 대해서 설명하고 있다. 1. 리더쉽이란, 집단 또는 조직의 방향을 설정하고, 구성원의 목표 지향적 과업 행동을..
    사회과학| 2002.06.09| 7페이지| 2,000원| 조회(1,425)
    태그 리더쉽, 이의용, 좋은리더, 212가지 노하우
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  • 모세의 경영전략
    한글파일 모세의 경영전략 평가A좋아요
    ★ 모세의 경영전략을 읽고서... ‘리더쉽 개발’은 새 학기가 시작되면서 내가 선택한 과목이다. 첫 강의를 들으면서 이 과목은 대부분의 학생들이 학점을 받기 위해 신청하는 편한 과목이 아닌 교양과목치고는 과제가..
    독후감/창작| 2002.06.01| 8페이지| 2,000원| 조회(436)
    태그 리더쉽, 독후감, 모세
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