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[전자상거래] 고객관리 CRM에 대한 분석(신한은행예시) 평가A좋아요
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1. 서론
정보기술이 발달하고, 고객의 요구사항이 복잡하고 다양해 지고 있는 현재, 고객의 만족을 어떻게 충족시킬 수 있느냐가 사업 성공의 중요한 요인으로 작용하고 있다. 이러한 요구에 따라 최근 CRM이 중요한..
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경영/경제|
2002.06.09|
12페이지| 1,000원|
조회(1,211)
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[법률] 생활법률 요점정리 평가B괜찮아요
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소송관련용어(상소,항소....)
상소-하급법원의 판결에 불복하여 상급법원에 소송을 제기
항소와 상고 그리고 항고를 모두 포함하는 말이다.
①항소-제1심법원의 판결에 불복하여 2심법원에 판결을 요구하는 것을 말한..
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법학|
2002.03.13|
11페이지| 1,000원|
조회(1,036)
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한양대 민주시민사회론
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시민이란 공공적 문제를 논하며 해결 실천하려는 사람들을 지칭한다. 다시 말하면 시민은 각자가 지니고 있는 전인격의 성장과 함께 전체 사회에 대한 연대의식을 가진 사람이다. 이런 연대 의식 하에서 자기가 몸담고 있는 ..
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사회과학|
2001.10.17|
4페이지| 1,000원|
조회(331)
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받은후기 3개
3개 리뷰 평점
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