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[경영사례] CGV의 CRM발표자료 평가A좋아요
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1. CRM소개
1) CRM의 정의
고객관계 관리(Customer Relationship Management)란 말 뜻 그대로 고객과의 관계를 관리하는 기법을 말한다. 현대의 기업은 고객의 존재에 의해서 기..
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사회과학|
2004.11.16|
30페이지| 1,500원|
조회(1,650)
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[경영분석] 전략분석 트레이닝 평가B괜찮아요
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전략 구상력이란 : 전략 시니리오와 로지컬 씽킹 2가지 축을 크로스(cross)하고 그것들을 통합화하는 마인드와 스킬이라 할수있다
전략 구상력을 연마한다은 것은 전략 시나리오 책정 프로세스에 관한 마인드와 시킬,..
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경영/경제|
2004.07.02|
131페이지| 2,000원|
조회(493)
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