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미소의 효과( 서비스 분야 수강중이신 분들께 추천) 평가A좋아요
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- 서론
아이들이 미소 짓는 것을 보면 참 순수하고 깨끗한 느낌이 든다. 아이들은 어색하지도 부끄럽지도 않게 마음속에서 자연스레 우러나오는 그대로를 얼굴에 표현했을 것이다. 이처럼 미소란 마음의 여운을 그대로 간..
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경영/경제|
2009.04.13|
12페이지| 1,500원|
조회(2,995)
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[항공서비스]대한항공과 아시아나 서비스비교 평가A+최고예요
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Ⅰ. 서론
ⅰ. 각 항공사 선정 동기
우리 조는 항공사에 대한 조사 계획을 세우면서, 우리나라의 대표적인 항공사인 대한항공과 아시아나 항공을 선정하였다. 대한항공과 아시아나 항공은 우리나라 항공 산업의 양대 산..
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경영/경제|
2009.04.13|
28페이지| 4,600원|
조회(2,475)
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[서비스경영]메리어트의 서비스정신
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작년겨울 고속터미널역에 볼일이 생겨 메리어트호텔에 잠깐 들린 적이 있었다. 그때에는 메리어트 호텔을 그저 내가 원했던 직장 중 하나라고 생각했지 이 호 텔에 대한 다른 지식은 갖고 있지 않았고 따라서 특별한 관심 없..
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독후감/창작|
2009.04.13|
5페이지| 1,500원|
조회(576)
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[경영]서비스종사원의 직업의식
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서론
진정한 환대, 진정한 서비스란 무엇인가? 서비스를 하려면 서비스의 본질을 파악해야 한다. 서비스업은 사람의, 사람에 의한, 사람을 위한 비즈니스다, 서비스는 고객의 입장에서 볼 때는 약속이나 상징으로 인식되..
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경영/경제|
2009.04.13|
15페이지| 2,000원|
조회(770)
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[마케팅]포지셔닝-잭트라우트와 알리스의 마케팅바이블
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포지셔닝..이라..처음 책을 집어 들었을 때는 정말 생소했다. 책을 읽다보니 생각보다 포지셔닝은 가까이 있었다. 포지셔닝의 정의를 읽으면서 나는 얼마 전에 본 전지현의 태평양 화장품 브랜드 `라네즈` CF 가 떠올랐..
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독후감/창작|
2009.04.13|
7페이지| 2,000원|
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받은후기 3개
3개 리뷰 평점
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A좋아요
0
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2
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C아쉬워요
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D별로예요
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