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기업정보시스템의 주춧돌 CRM
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1. CRM 이란?
CRM (Customer Relationship Management) 이란 해석 그대로 고객관계유지이다. 기업의 입장에서는 새로운 고객을 이끌어 유치하는 것이 기존에 있던 고객을 유지 하는 ..
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경영/경제|
2013.11.11|
5페이지| 1,000원|
조회(33)
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미래의 업무환경
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1. 씬 클라이언트(thin client)에 의한 미래 업무환경
씬 클라이언트는 단어 그대로 얇은 클라이언트(단말기) 기기를 중심으로 한 업무 가상화 솔루션이다. 중앙에 메인 서버를 두고 모든 사용자가 각각의 단..
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경영/경제|
2013.11.11|
5페이지| 1,000원|
조회(56)
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CRM 분야기술의 진화 방향
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1. 계속적인 CRM의 진화, Social CRM
CRM 이 점진적으로 진화하고 있다. 최근 소셜 미디어의 발전으로 소비자의 구매 행동에 변화가 찾아왔으며, 커뮤니케이션 방식도 변화하고 있다. 이에 따라 이제 ..
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경영/경제|
2013.11.11|
6페이지| 1,000원|
조회(37)
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e비즈니스를 공부하다
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1. [사례1] 온/오프 비즈니스 모델로 이룬 화장품 시장 블루오션, 미샤
㈜에이블씨엔씨는 대표적인 ‘감성’ 상품으로 여겨지는 화장품을 ‘가능; 중심의 생활필수품으로 접근, 저가 화장품 시장을 개척한 업체다. 브..
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경영/경제|
2013.11.11|
5페이지| 1,000원|
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유망직업 20개 조사
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1. 유망직종 20개
1) 직업상담사
- 소개: 직업지도업무를 기획하고 개인에게 직업선택, 직업전환, 직업적응, 실업대처, 은퇴 등의 과정에서 정보를 제공하거나 문제를 예방하고 지원·상담활동을 수행하는 직업전문인..
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경영/경제|
2013.11.11|
9페이지| 1,000원|
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