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구매, 구매후 행동
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① 동화효과(assimilation effect)
: 제품성과가 기대에 미치지 못하였을 경우, 실제의 낮은 제품성과를 기대수준과
별 차이가 없는 것으로 지각함
② 대조효과(contrast effec..
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경영/경제|
2012.04.28|
24페이지| 1,000원|
조회(120)
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구매 전 대안평가
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1) 직접 질문법
: 소비자들이 구매결정을 위한 대안들을 비교 평가할 때 고려하는 속성을
직접 질문하는 방법 (설문지, 표적집단 면접)
2) 간접 질문법
: 제삼자 혹은 다른 사람들이 어..
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경영/경제|
2012.04.28|
18페이지| 1,000원|
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