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[국립경상대학교] 마케팅관리 기말레포트(A+)
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1. List and describe the major types of buying decision behavior and stages in the buyer decision process.
(1)구매행동 유형
..
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경영/경제|
2014.02.23|
6페이지| 2,000원|
조회(206)
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[국립경상대학교] 마케팅관리 중간(1차)레포트(A+)
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□마케팅의 정의의 변화
◦마케팅에 관한 정의(사회적 측면, 관리적 측면)
ㆍ사회적 측면에서의 정의 : 마케팅은 다른 사람과 함께 가치가 있는 제품과 서비스를 창출하고,
ㆍ제공하며 또한 자유롭게 교환함으로써 개..
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경영/경제|
2014.02.23|
5페이지| 2,000원|
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[국립경상대학교] 서비스마케팅 중간레포트(A+)
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1. 서비스의 기본적 특성에 대해 설명하시오.
① 무형성 : 서비스의 가장 기본 특성은 형태가 없다. 의사소통하는데 있어서 어떤 내용에
대해서 정확하게 가시적인 것이 없기 때문에 어렵다. 특허로 ..
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경영/경제|
2013.01.03|
5페이지| 2,000원|
조회(591)
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[국립경상대학교] 서비스마케팅 기말레포트(A+)
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1. MOT와 서비스품질에 대해 설명하시오.
MOT(진실의 순간:Moments Of Truth)란 고객이 종업원 또는 특정 자원과 접촉하는
순간으로 그 서비스의 품질에 대한 인식에 영향을 미치는..
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경영/경제|
2013.01.03|
5페이지| 2,000원|
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