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전체자료 7개
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국제표준화기구
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1. 서론
오늘 한국에서 생산한 머그컵을 다음주면 유럽의 한 커피숍에서 볼 수 있습니다. 국경의 의미가 없어졌습니다. 선택의 폭이 넓어지고 다양해지고 있습니다. 하지만 다양한 것도 좋지만은 소비자가 믿고 살 수 있..
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경영/경제|
2016.06.15|
4페이지| 1,000원|
조회(119)
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고객화(Customization) 고객화란 무엇인가
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1. 서론
기업환경이 급속이 변하고 있다. 기업성과의 측정도 과거 생산자 중심의 산출량기준에서 소비자 중심의 품질만족도 기준으로 변화하고 있다. 생산성이 높은 기업이라도 소비자를 만족시키지 못하는 기업은 수익을 낼..
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경영/경제|
2016.06.15|
4페이지| 1,000원|
조회(939)
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고객접점 평가A+최고예요
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1. 서론
기업경영이 고객만족에 초점이 맞춰져 있다고 해도 과언이 아닐 만큼 상당한 관심사다. 요즈음은 제품 구매시부터 제품구매 후까지 a/s나 반품, 환불 등 서비스를 제공하고 있다. 왜냐하면 만족해야 계속적인 ..
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경영/경제|
2016.06.15|
4페이지| 1,000원|
조회(272)
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고객관계관리 평가A+최고예요
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1. 서론
수많은 아이디어와 제품이 쏟아져 나오고 있다. 예전에는 소비자들이 선택의 폭이 좁아 만들면 판매가 되었지만 지금..
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경영/경제|
2016.06.15|
5페이지| 1,500원|
조회(415)
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가치체인시스템
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1. 서론
물건을 살 때 항상 생각하는 것은 어쩌면 금액일지도 모르겠다. 왜냐하면 마음에 드는 물건을 고르고 나서 “이거 ..
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경영/경제|
2016.06.15|
5페이지| 1,500원|
조회(100)
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받은후기 5개
5개 리뷰 평점
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A+최고예요
4
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A좋아요
1
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C아쉬워요
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D별로예요
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