"서비스직 성장과정" 검색결과 181-200 / 29,558건

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  전자모니터링 시스템에 대한 콜센터 직원들의 반응과 생산성을 측정하는 요소에 대해 살펴보고자 한다.

  최근에 서구 국가들과 우리나라에서 공통적으로 급성장하는 콜센터산업은 기존에 있는 서비스산업과 제조업과 비교하여 그 고용관계나 노동과정이 매우 상이한 성격을 나타낸다. ... 콜 응대의 내용이나 서비스 품질에 대한 개인 상담원들의 자율성과 판단을 배제하고, 표준화된 스크립트를 통해서만 강도 높은 반복 작업들을 강요하는 콜센터의 노동과정들이 화이트칼라 노동의 ... 이것은 인적자원의 동원, 다시 말해 채용 과정에서부터 이들에 관한 관리 단계와 평가 과정을 거쳐서 유능하고 무능한 인재들을 걸러 내거나 혹은 평가 결과에 따라 그 관리 방식들을 다르게

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.02

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  사회복지 전문직의 정체성에 대해서 플렉스(Flexner,1915)가 주장한 전문직 속성에 대해서 찾아보시고

  사회복지 분야의 전문직 위상과 전문직화에 관한 논의에 있어 가장 쟁점으로 나타나는 것은 사회복지 분야가 속성론적인 관점에서 전문직 위상을 획득하고자 하는 시도를 하고 있고 이러한 과정에서 ... 그러나 오늘날 사회복지제도는 양적인 성장에 초점을 두고 있어서 전문직에 관한 면허 기능을 잘 수행하지 못하고 있다. 2019년을 기준으로 사회복지사의 자격증 취득 인원이 110만 명을 ... 사회복지 전문직은 사회복지사 자신이 매개체가 되어 서비스의 전달과 문제를 해결하도록 도와주는 특징이 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.10

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  영유아의 건강한 보육과 수준 높은 보육환경을 갖추기 위한 현대사회 보육교사의 자질과 역할을 설명해 보세요.

  보육활동은 하루 중 일정 시간 동안 부모를 대신하여 영유아를 양육하고 교육하는 복지서비스로서 보육교사는 전문직에 종사하는 전문가로서 특별한 훈련과 기술의 습득을 필요로 한다. ... 보육교사는 영유아의 정서, 학습, 성장과 발달에 중요한 영향을 미치며, 프로그램의 집행자로서 보육서비스의 질을 높이는 데 중요한 역할을 한다. ... 전문적 자질이란 영유아에 대한 전문적 지식 보육과정을 구성하고 운영하는데 필요한 지식, 보육에 대한 소명감이나 직업윤리 등을 갖추고 있어야 한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.09.24

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  [기본간호학 A+] 간호전문직으로서 요구되는 바람직한 간호사의 역할 및 간호의 미래 보고서

  사회적 기대가 점차 높아지면서 건강 서비스직의 전문화 및 의료서비스의 질적인 향상이 요구되고 있다. ... 서론 현대사회는 급격한 사회환경의 변화와 과학기술의 발전, 고도의 경제성장에 따라 대상자들의 건강요구가 증가하고 있으며 의료기술의 향상과 건강문제의 변화로 인해 의료 서비스에 대한 ... 그러나 사회가 분화되고 산업화되어 가는 과정에서 많은 직업들이 새로이 출현하게 되었고 기존의 직업들도 세분화되고 있다. 전문직의 조건에 대한 기준들과 개념 정의는 매우 다양하다.

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.09.11 | 수정일 2021.09.12

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  다양한 사회복지실천현장을 정리하고 그 중 어떤 분야에서 일하고 싶고, 그 이유는 무엇 때문인지를 사회복지실천의 가치와 연계하여 설명하시오.

  사회복지실천현장의 분류 1) 기관의 목적에 따른 분류 2) 기관의 설립주체 및 재원조달에 의한 분류 3) 서비스의 직간접에 따른 분류 4) 주거서비스 제공여부 3. ... 이러한 서비스는 고객과 직접적으로 상호작용하는 것보다 서비스의 설계, 운영, 마케팅 등이 중요한 역할을 한다. 또한 서비스의 직간접에 따른 분류는 고객 경험에도 영향을 미친다. ... 이와 같이 기관의 설립주체와 재원조달에 따라 다양한 형태로 분류되며, 각기 다른 목적과 역할을 수행하고 있다. 3) 서비스의 직간접에 따른 분류 서비스는 직접적인 서비스와 간접적인

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.28

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  현재지원하고 있는 사회복지정책 및 복지서비스 중

  새 정부의 복지정책이 비록 보건의료 혹은 사회서비스분야에서 새로운 성장동력 산업을 발굴하여 성장에 기여한다고 하여도 사회복지 전반은 역시 분배정책의 범주를 벗어나기 힘들다. ... 주심으로 논하시오 서론 우리사회가 고도의 자본주의 시장경제 체제로 이행하는 과정에서 성장과 분배의 부조화는 기업의 구조조정과 대량해직 및 실업문제, 빈부격차의 심화 등을 발생시키는데 ... 더구나 고용없는 성장은 일자리와 고용을 어렵게 만들고, 노동시장의 유연화를 촉발시켜 비정규직 양산을초래하고 있다.이와 더불어 신자유주의 시장경제체제 속에서 나타난 국내외 환경변화(예

  리포트 | 5페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.02.14

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  사회복지에 있어 슈퍼비전의 개념과 슈퍼바이저와 슈퍼바이지의 역할이 무엇인지 서술하시오

  본론 슈퍼비전이란 사회복지사가 전문적인 지식과 기술을 가지고 클라이언트에게 서비스를 제공하도록 돕는 과정으로서 개별화된 교육 및 훈련과정이라고 정의할 수 있다. ... 따라서 이제는 구성원 간의 상호작용을 통해 서로 배우고 성장하는 과정이라고 보는 관점이 대두되고 있다. Ⅲ. ... 즉, 슈퍼바이저는 복지관 운영 및 사업계획 수립에서부터 프로그램 진행, 서비스 제공, 평가까지 모든 과정에 걸쳐 도움을 주는 조력자라고 할 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.03

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  복지행정론-복지행정의 특수성과 필요성 연구하시오.

  단순히 사회사업의 전문성만을 위한 것이 아닌 휴먼서비스의 제반 전문직들이 함께 사회 복지적인 목표를 달성할 수 있도록 사회복지조직이나 프로그램들을 관리하고 운영하는 것이 목적이다 본론에서는 ... 복지정책을 고상한 가치와 목적으로 설정해 놓는다고 하더라도 실천에 옮기는 조직적인 과정이 없다면 효과를 기대할 수 없기 때문이다. Ⅲ. ... 복지행정의 역기능은 저축률을 낮추는 부정적인 효과와 경제의 성장을 저해한다는 것이다. 2. 복지행정의 필요성 인간은 서로 돕고 살아야 하는 사회적인 존재이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.17

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  국내 대기업 중 한 회사를 선정하여 직원 동기부여방안에 대해 설명하시오

  이것은 카카오게임즈의 발전과 성장을 위해 함께 애써준 임직원들의 노력에대한 정당한 보상을 격려의 의미로 계약직이 아닌 정규직 재직자들에게 8월 19일에 주식매수선택원을 지급하게 된 ... 또한 동기부여이론은 과정이론과 내용이론으로 구분 할 수 있고 동기부여 과정이론은 개인의 행위가 목적과 방향을 갖게 되는 경위를 설명하는데 주안점을 둔 이론이며 동기부여의 내용이론은 ... 카카오게임즈의 주요사업은 온라인,PC, 모바일 서비스, 모바일 게임 개발이며, 신사업으로 골프 예약 플랫폼, 위치기반 콘텐츠 및 서비스 등을 추진하고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.08.11 | 수정일 2021.10.14

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  간호윤리 정리

  인식하는 지적 개인적 자질을 가진 개인이 평생직으로 인식하게 이끔 - 행위의 자유, 지속적인 성장의 기회, 경제적 안정을 통한 보상 Kelly - 인간성과 사회복지에 필수적인 서비스 ... 자체적인 교육 훈련기준을 결정함 - 전문직 지망생은 다른 과정의 지망생보다 엄격한 훈련과정을 거침 - 전문직 기술은 면허제도의 형태로 법적으로 유지됨 - 면허 및 자격은 전문직 성원에 ... 기술 향상 - 고등교육기관을 통한 교육 - 전문지식을 인간적이며 사회복지에 필수적인 실무서비스에 적용 - 자율적인 전문직업적 정책형성과 활동의 통제 - 개인적 이득보다 서비스를 고귀하게

  리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.20 | 수정일 2022.12.23

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  당근마켓 마케팅 분석

  따라서 지역성과 신뢰성 측면에서 더욱 강점을 가져야 할 것이다. # 타 기업과의 협력을 통한 서비스 다각화 1) 중고품 배달 서비스: 기존 직거래라는 거래 방식을 유지하고 배달 서비스를 ... 업계 전문가들은 2019년 20조와 비교하여 시장 규모가 두 자릿수 이상 성장할 것이라고 예상하고 있다. 시장의 빠른 성장과 더불어 관련 기업들의 투자 또한 이어지는 추세다. ... 부분이고, 따라서 최대한 많은 사람과 연결이 가능한 플랫폼을 선호하는 특성이 있다. 4) 편리성: 택배 거래는 익명성을 이용해 가짜 물품을 보내거나 제품이 마음에 안든 경우 환불 과정이

  리포트 | 7페이지 | 3,600원 | 등록일 2021.07.18 | 수정일 2022.09.19

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  서구 사회복지실천의 역사적 발달과정

  주요 서비스로는 심리치료와 상담, 클라이언트 중심 옹호, 자문 평가를 포함하며, 사정, 진단, 치료과정으로 구성되었다. ... 플렉스너가 사회복지실천은 전문직이 아니며 따라서 사회복지사도 전문가가 아니라고 선언한 것이 계기가 되어 사회복지 전문직 성장에 있어 한 전환점을 이루게 되었다. ... 클라이언트는 도움을 받는 기관의 제한된 기능 내에서 스스로 선택하고 자신 내부의 힘을 활용하여 자신의 성장을 위한 과제를 수행하되 제한된 범위 내에서 자신의 문제해결 과정에 참여한다

  리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.08.17

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  대한항공,대한항공개발관리,대한항공유지관리

  객실 승무직은 대한항공 서비스의 최일선인 기내에서 근무하며 채용 후 입사교육과 객실업무 수행을 위한 신입 전문훈련과정을 수료하고 대한항공의 국내선 및 국제선에 탑승하여 기내안전 및 ... 서비스업의 경우 대부분이 사람에 의해 이루어지기 때문에 인적자원관리 과정에 있어서 까다롭고 중요할 것이라고 생각했기 때문입니다. ... 직급 체계 아시아나의 직급은 일반직의 일반 지원직, 영업 서비스직, 공항 서비스직으로 나뉘어 지며 캐빈 서비스직, 운항직, 정비직 운항 관리직으로 나뉘어져 있습니다. 1) 일반 직무

  리포트 | 28페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.09.12

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  사회복지실천론 기말고사 정리한 것입니다.

  5 1 서비스 제공을 위한 특정한 기관이 있음. 2 면담은 정보교환을 하는 것이 아니라 구체적인 목표달성을 위해 수행되는 과정임. 3 목적달성을 위해 상호 합의한 상태에서 면담이 진행됨 ... 3 1 서비스의 고유성 2 서비스 제공의 전문화 3 클라이언트의 자율성 극대화 4 서비스의 단기성 5 서비스의 일반화 26.다음에 공통으로 적용되는 것은? ... 4 1 목표수집 2 접수면접단계 3 계획과 계약단언트의 부정적이고 바람직하지 못한 감정들에 사회복지사가 긍정적 의미를 부여한다. 3 문제를 성장과 기회로 재규정한다. 4 부정적 감정

  시험자료 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.02.27

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  대한민국 사회복지제도인 아동복지

  그리고 아동복지 지도원을 별정직공무원에서 지방 일반직 공무원으로 변경함으로써 신분상의 불이익을 받지 않고 아동복지 업무를 수행할 수 있도록 하고 있다. ... 대부분 아동학대 가해자 부모는 어릴적부터 애정 결핍의 성장배경을 지녔거나 혹은 정신 및 신체적으로 불안정한 어린시절을 보냈다고 한다. ... 대표적으로 보면 아동이 속한 가정이 경제적으로 어려움이 있는 경우이거나 혹은 보편적인 가족의 형태가 아니라서 아이들이 성장하는 것에 불편함, 제한 등이 있는 경우로 한부모 가족이나

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.01.08

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  사회복지사 가치에 관련 설명과 개인의 가치에 대하여 서술하시오

  사회복지사는 전문가이기 이전에 한 개인이기 때문에 자신의 삶을 점검하는 과정을 겪어야 전문인으로 성장할 수 있다. ... 이 3요소를 갖추도록 노력하는 과정을 전문직 훈련과정 이라고 볼 수 있다. 다음은 전반적인 가치의 종류이다. ... 사회복지 전문 기술과 체계적으로 기술을 교육하고 훈련하는 것으로, 보다 전문적인 사회복지사가 되도록 전문적 지식과 기술을 강화하여 사회복지서비스를 활성화시켜 다른 전문직과 차별화해야

  리포트 | 4페이지 | 2,700원 | 등록일 2023.01.30

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  베니하나 오브 도쿄,베니하나 레스토랑,일본 베니하나,목표시장,서비스개념

  서비스를 원하는 저녁 식사 고객에게 초점을 맞췄다. 3)가격 전략 ①높은 가격대 베니하나의 목표고객은 30-40대 중산층인 남성으로 여유가 있고 화이트 컬러의 전문직, 경영직 종사자들이다 ... (음료원가는 매출의 20%에 불과) ◈일반 레스토랑과 베니하나의 서비스 생산과정의 차이점 일반 레스토랑 베니하나 ?예약 or 번호표 ?주방은 후방에, 테이블은 전방에 ? ... 두하여, 운영의 개선과 마케팅에도 활용하고 있다. 7)성장 전략 베니하나는 단기간에 매출을 높여 성장시키기 위해서 프랜차이징을 통해 식당 수를 늘리는 방식을 택했다.

  리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.04.12

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  여성노동정책의 과제에 대해 논하시오

  경제위기가 해소되는 과정에서는 1997년 IMF 금융위기는 비정규직 일자리 확대, 2008년 글로벌 금융위기 이후 시간제 일자리를 포함한 주 15시간 미만 일자리와 근로기준법 대상으로도 ... 여성경제활동 참가율 확대를 위한 과제 - 출산율 상향으로 고령화 속도를 늦추고 경제 성장율을 상승시켜 저성장 시대의 문제점을 해결하기 위해서는 지속적이고 안정적인 경제활동 인구의 확보 ... 최근에는 여성 노동자의 임시직, 계약직 등과 같은 비정규직 일자리문제, 직장내 성폭력 등 인권문제가 이슈화 되고 있다. 3.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.28

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  기업가정신및창업기초 1~14주차 강의노트 및 시험검색자료 / 원광대학교

  개인성장, 조직성장, 기업성장 사회 변화의 혁신 사회적, 환경적, 윤리적 목적 추구 지역사회의 이익을 명시적으로 추구 자본 소유에 근거하지 않은 의사결정 다양한 이해 관계자가 의사결정에 ... 취하지 못함, 신속한 조치 취하지 못함 특허 침해는 각 침해한 자마다 소송을 벌여야 함, 모조품마다 특허 소송을 해야함 소송은 짧은 시간 내에 해결 이너, 변호사, 회계사, 전문직 ... 창업자는 사업 준비과정에서 언제 비즈니스를 시작하는 것이 좋은지?

  시험자료 | 56페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.10.25

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  [CJ CGV] SWOT, STP 분석 및 커뮤니케이션 전략 제안

  또한 면접 과정에서 전국의 모든 CGV 지점들이 거의 동일하게 실시하고 있는 롤플레잉 면접을 통해 고객과 서비스 제공자의 입장이 되어보며 서비스 마인드를 보여주는 방식도 특별했다. ... 좋은 서비스를 제공하기 위해서는 소비자와 1:1의 접점에 위치 맞춰 모바일 광고의 니즈 또한 증가했으며 코로나 상황 속에서 유튜브 사용자가 더욱 성장하고 있으므로 이러한 동영상 광고 ... 산업이 효과적으로 성장할 수 있었다.

  리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.04.26

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