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[웹디자인] usability-test-유저빌리티-사용성평가

조사자와 참가자 조사자가 사용성평가를 할때 해야할 것들과 그 방법을 pt한 자료입니다 사용성평가의 한 부분이죠
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최초등록일 2003.05.16 최종저작일 2003.05
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[웹디자인] usability-test-유저빌리티-사용성평가
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    소개

    조사자와 참가자
    조사자가 사용성평가를 할때 해야할 것들과
    그 방법을 pt한 자료입니다
    사용성평가의 한 부분이죠

    목차

    conducting he test
    Monitor the sesstion impartially
    Be aware of the effects of your voice and body language
    Treat each new participants as an individual
    Treat each new participants as an individual
    Don’t “rescue” participants when they struggle
    If you make a mistake, continue on
    Before going on next one
    Use humor to keep the session relaxed, and indicate to the participants that there is right or wrong response
    If appropriate,use the “think aloud” technique
    Probe and interact with the participant as apporopriate
    Assist the participants only as a last resort
    How to assist
    Using checklists
    Some frequently asked questions
    What not to say to participants
    Variation on the basic testing method

    본문내용

    Introduction
    유저빌리티의 테스트에는 수 만가지의 종류가 있음
    가장 기본적인 test
    “one-on-one” test : 4-10명의 참가자는 개별적으로 같은 방에 있는 test monitor에게 관찰 ,질문 받을 것임

    이 방식은 4가지 종류의 다른 test와도 같이 사용 가능
    Exploratory (실험)
    Assessment (평가)
    Validation (확인)
    Comparison (비교)

    근본적으로 다른것
    추구하는 목표 즉, 실험의 test는 좀 더 개념적이고 평가와 확인의 test는 종 더 행동 중심
    참가자와 test monitor 사이의 인터랙션의 양(중요한 다른점)
    실험의 test는 인터랙션의 양이 많고, 확인의 test는 훨씬 작은 인터랙션을 가짐
    전체의 상품에 대한 것을 평가해야지, 개개의 부분을 나워서 test하면 안 됨!
    Guidelines for monitoring the test
    Introduction
    가장 기본적인 test monitoring의 가이드 라인을 다루는것(저자가 이 장에서 보여주고자 한 것)
    테스트 과정을 보면 당신이 보고 있는 것을 단지 잘못 이해하고 있는 것이 아니라 당신은 참가자나 상품의 손해에 의해 너무나 쉽게 영향을 받는 다는 것
    가이드 라인은 책을 통해 배울수 없는 가장 어려운 기술들을 알 수 있게 만들었다는 것 (

    참고자료

    · 없음
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