전자상거래

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목차

1. 전자상거래의 의미

2. 전자상거래의 특성에 따른 분류
(1) 구조화된 전자상거래
(2) 비구조화된 전자상거래

3. 전자상거래의 당사자에 의한 분류
(1) 기업간의 전자상거래(BtoB)
(2) 기업과 소비자간의 전자상거래(BtoC)
(3) 기업과 행정기관간의 전자상거래(BtoG)
(4) 개인과 행정기관간의 전자상거래(CtoG)

4. 전자상거래의 문제점

5. 전자상거래의 전망

본문내용

정보통신기술을 이용한 상거래를 총칭하여 전자상거래(Electronic Commerce : EC)라 한다. 즉, 기업과 개인, 개인과 개인, 개인과 정부간에 상품 및 서비스 거래에 필요한 모든 정보를 컴퓨터 및 사이버 공간을 이용하여 교환하고 결제하는 상거래방식을 의미한다.
협의의 의미로 전자상거래는 크게 기업과 기업(Business to Business)의 전자상거래와 기업과 소비자(Business to Consumer)간의 전자상거래로 구분할 수 있는데, 기업과 기업간 전자상거래의 비율이 기업과 소비자간 전자상거래보다 규모가 크다. 일반적인 의미에서 전자상거래란 사이버상의 가상쇼핑몰을 통하여 일반 소비자를 대상으로 실시간으로 상품 및 서비스거래를 행하는 것으로 좁은 의미의 전자상거래를 의미하며, 이러한 좁은 의미의 전자상거래 즉, 쇼핑몰을 통한 소비자와의 상거래를 Cyber Business라고도 한다.
광의의 의미로 전자상거래의 개념을 살펴보면 자동화된 정보체계환경 하에서 기업과 기업, 기업과 정부, 기업과 소비자간의 거래관계 등 모든 거래 전반에 걸쳐 생산, 구매, 결제, 재무, 수송, 행정, 서비스 등 거래와 관련된 모든 업무를 전자적인 매체를 통하여 수행하는 것을 의미한다.
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