간호지도자론 ) 협상에서 자신이 의도하는 결과를 이끌어 내는 능력 즉 협상력(교섭력)을 구성하는 요소 3가지는피들러 (Fiedler)가 언급한 지도자에게 호의적인가의 여부를 결정하는 리더십 상황 요인 3가지는

목차

없음

본문내용

2. ‘협상에서 자신이 의도하는 결과를 이끌어 내는 능력’ 즉 협상력(교섭력)을 구성하는 요소 3가지는?
▶ 협상의 결과를 끌어내는 요소로는 정보, 시간, 힘 이 세 가지의 구성요소가 있다. 이러한 요소의 비교로 협상의 주도권이 어디로 가는가가 결정된다. 결국, 상대보다 ‘얼마나 유용하고 많은 정보는 가지고 있는가?, ‘얼마나 시간을 적재적소에 잘 활용하고 확보하는가?’, ‘얼마나 많은 힘을 가지고 있는가’의 관점에서 협상을 준비하고 계획해야 한다.
1) 정보
정보를 더 많이 가지고 있는 쪽이 협상에서 유리한 위치를 차지하는 것이 협상의 법칙이다. 성공적인 협상을 하기 위해서는 작고 쓸모없어 보이는 정보까지도 소홀하게 다루지 않아야 한다. 또한, 협상에 도움이 되는 정보를 수집하는 데는 제한을 두어서 안 된다. 협상 테이블에 앉기 전에 항상 어떠한 정보가 필요한지 알아야 한다.

<중 략>

3. 의사결정 모델 중, 의사결정유형을 집단 의사결정유형과 개인 의사결정유형으로 구분하고, 14가지 문제유형과 일곱 가지 규칙을 사용하여 의사결정유형을 결정하는 모델은?
▶ 개인적 의사결정은 수집한 자료와 정보 및 자신의 경험과 판단에 의해 혼자 의사결정을 하는 경우로 관료제 조직에서 전형적으로 나타나는 결정유형이며 고도의 집권화된 체제에서 흔히 볼 수 있다. 개인적 의사결정의 유형으로는 의사결정 나무 분석과 대안선택 흐름 도표가 있다. 의사결정 나무 분석은 개인이 가능한 여러 대안을 생각하여 선택했을 때와 그렇지 않았을 때를 연속적으로 그려가면서 최종 결과를 생각하는 방법으로, 그림의 모양이 나무 모양과 비슷하다. 대안선택 흐름도표는 목표가 분명하고 예상 가능한 사항의 선택에 적용될 수 있는 것이다. yes나 no로 답할 수 있는 질문을 연속적으로 만들어 예상되는 결과를 결정하도록 하는 도표이다.

참고 자료

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