모두투어네트워크 기내승무원 지상요원 기출문제 입사시험경향 시험문제 어학능력검증기출문제 기술직채용입사시험문제 최빈도 영어중국어일본어 면접문제

소개글

모두투어네트워크는 중국어 영어는 물론 기타 외국어(이 자료에는 영어, 일본어 , 중국어 등 기출문제들이 포함되어 있습니다)를 잘해야 합니다. 물론 영어면접은 공통이므로 이 자료 안에 있는 영어면접 최다빈도 기출문제를 참고 하시면 됩니다. 면접시 처음 3~4개의 질문에 답을 잘못하시면 다음 질문이 이어지지 않습니다. 다음 질문이 이어지지 않으면 대부분 탈락입니다. 이유는 기본적인 몇 개를 물어보고 대답이 시원치 않으면 다음 질문을 물어 볼 필요가 없기 때문입니다. 여기 문제들은 이러한 기본적인 문제는 물론 깊이 들어가는 핵심문제를 모두 망라하고 경우의 수를 가정하여 여러 기업의 문제를 예제로 드리는 것입니다. 어디에서 나올지 몰라 여러 문제를 풀어보고 대비를 하시는 것이 어려운 취업 관문을 뚫을 수 있는 중요한 포인트가 되기 때문입니다.
모두투어네트워크 입사준비를 위한 이 자료는 책 한권이 되는 자료의 양이며 10페이지 내외의 1,000~10,000원인 다른 자료에 비해 매우 경제적인 가격으로 종합정보를 담고 있습니다. 이 자료는 최근부터 적어도 모두투어네트워크 신입 및 경력 사원을 위한 예상 면접 시험과 필기시험을 위해서 작성 되었습니다. 모두투어네트워크의 예상면접 문제, 참고가 될 만한 예상 문제, 순발력을 테스트하는 질문, 모두투어네트워크와 관련된 예상면접 질문, 성격 / 인생관 등에 관련한 질문, 시사문제에 관련한 질문, 항공사, 항공운항, 항공사 직원 채용시 입사에 관련한 질문, 가족에 대한 질문, 과거 학교생활에 대한 질문 등을 추가하여 망라하였습니다. 그러나 어느 기업이고 면접 문제가 특별한 경우를 제외하고 30문제 이상 나오지는 않습니다.
항공사에 근무하는 기내승무원이나 지상요원은 다른 직종과 달라 외국어와 기초 지식, 취항지에 대한 관광지식, 간단하지만 숙박업소 등에 대한 지식이 중요합니다. 그래서 여기서는 이런 것에 중점을 두고 기출문제, 예상문제를 별도로 다른 것이 특징입니다. 99% 이 범위 안에서 면접 질문이나 시험문제가 출제된다고 보시면 됩니다.
순발력 면접 테스트는 항공사 직원으로 반드시 필요한 내용이고 지원자의 기지와 재치, 순간 대응력을 테스트 하는 문제로 조리있고 합리적인 답변을 하면 매우 많은 점수를 받을 수 있는 항목입니다. 약 100여 문제가 망라되어 있고 군데군데 예제 답변을 읽어 보시면 다른 문제가 나와도 어떻게 답변을 할 수 있는지의 응용력을 기를 수 있는 좋은 답들이 중요 문제에 설명이 되어 있어 참고 하시면 당황하지 않고 좋은 준비를 할 수 있습니다. 이 문제들은 위기 대처 능력을 평가하기 위한 것으로 ‘정답’이 없는 만큼 당황하지 말고 질문 의도를 파악, 단순. 명료한 ‘나만의 정답’을 내놓아야 합니다. 이 자료에 나오는 문제들의 해답은 개개인의 지원기업이나 살아온 환경, 전공, 지원동기들이 다르기에 그리고 다양한 문제로 일일이 답을 달아 놓지 못하고 극히 일부 공통적으로 활용할 수 있는 문제에만 답을 제시하였습니다. 개인적으로 답변이 가능한 것을 준비하시면 좋고 가능한 중요하다고 생각되는 문제들에 대해서는 개답을 만들어 몇번 연습하여 실제 상황대로 녹음한 후 들어 보시면 보다 확실한 준비가 됩니다. 녹음하신 것을 들어보면 자신의 면접 실력을 확실히 알 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 꼭 합격하여 보람된 사회생활이 되시기를 간절히 기도하는 마음으로 이 자료를 작성하였습니다.

목차

<제목 차례>
 여행사 입사지원자의 여행업무 수행눙력을 검증하는 기출문제6
 여행사 직원으로서 항공기 탑승에 필요한 지식을 검증하는 문제12
가. 관광지식에 대한 깊이를 검증하는 질문19
나. 공통시사상식 깊이와 이해를 검증하는문제24
다. 대화형51
라. 면접형52
마. 한국어 질문 영어문제53
바. 기출 영어면접질문 54
 여행사 근무에 필요한 지식 내용을 검증하는 질문59
 여행사 항공사 호텔 입사 지원자에게 묻는 영어면접 기출문제63
 항공사 지상근무요원 입사지원자의 어학능력을 검증하는 기출문제80
 항공사 직원 선발에 출제되는 최빈도 일본어 기출문제89
 항공사 근무 입사자 선발을 위한 최빈도 중국어 면접기출문제91
 항공업무 환경과 기본과학적 지식을 검증하는 문제95
 면접 분위기 및 기출문제110
가. 입사 면접질문 탐색111
나. 항공사 면접 실제 상황112
다. 면접시 평가내용114
 자소서 작성 핵심내용과 성공패턴115
가. 자소서 작성 성공패턴 115
나. 지원 동기 작성요령116
다. 성장과정 작성요령118
라. 지원자의 장단점 작성요령120
마. 성공실패 사례 작성요령122
바. 업무 역량의 작성요령123
사. 위기대응이나 순발력 작성요령124
아. 인화/조화/협력 인성의 작성요령126
자. 내용에 담겨야 할 필수 항목127
차. 자소서 작성 단계별 주제 작성요령128
카. 신입직원(청년인턴) 공채 자소서 작성요령129
 팀웍의 기본을 갖추고 있는가를 검증하는 기출면접문제130
 참고로 보는 기업의 기출 면접문제145
가. 속성실전예제 146
나. 인성을 검증하는 기출문제148
 참고로 보는 대기업 외국 기업 기출 면접문제179
가. 첫날180
나. 2일차181
다. OT 전형182
라. ST 2전형182
마. 전기문제182
바. 전자문제183
사. 면접문제183
 삼성그룹 유명기업 기출문제185
가. Huffington Post의 세계적 기업 면접질문187
나. 세계유명기업 면접문제192
다. google의 면접시험문제와 답안예시194
라. 수리적 능력을 검증하는 문제 195
마. 기하학적 해결능력을 검증하는 문제196
바. 논리적 해결능력을 검증하는 문제197
사. 순발력을 검증하는 문제198
사. 직관력을 검증하는 문제199
아. 소통력을 검증하는 문제200
 다양한 직무능력을 검증하는 기출 문제201
 면접의 대응과 실패이유209
가. 면접의 태도와 효과211
나. 면접 불합격 이유 212
다. 면접-인터뷰 문제 213
라. 자주 나오는 임원면접 질문214
 자주 나오는 실무면접 질문 217
 순발력 테스트 면접 기출문제219
 주요 기출문제 및 예상문제228
참고로 드립니다. 228
가. 기본적인 것에 관련된 질문228
나. 최근 주요기업 기출 문제239
 예상 면접문제245
 직장과 관련된 예상면접 질문246
 성격 / 인생관 등에 관련한 질문255
 시사문제에 관련한 질문260
 지원 기업에 관련한 질문268
 가족에 대한 질문270
 과거 학교생활에 대한 질문273
 부록 ; 대기업, 금융기업, 공기관 입사시험 정보275
가. 삼성그룹의 선발경향276
나. 현대자동차 그룹의 선발경향 277
다. SK의 선발경향282
라. LG전자의 선발경향283
마. 롯데그룹의 선발경향283
바. 포스코의 선발경향284
사. 한화그룹의 선발경향285
아. 효성 그룹의 선발경향286
자. 대림산업의 경우 287
차. 아모레퍼시픽의 선발경향288
카. 대우건설 선발경향288
타. 금융기관의 선발경향289
 자소설과 자소서289
 신문 구독, 지원 회사 보도자료 중요291

<표 차례>
[표 1] 서울시 공무원 면접시험문제 259

<그림 차례>
그림 1 추천의 글 견본 1294
그림 2 추천의 글 견본 2295

본문내용

v 여행사 입사지원자의 여행업무 수행눙력을 검증하는 기출문제
F 여행사 입사 면접에서 사용할 수 있는 다양한 질문을 아래에 나열해 보겠습니다. 이러한 질문을 사용하여 지원자의 경험, 역량, 동기, 커뮤니케이션 스킬 등을 평가할 수 있습니다.
þ 여행에 어떤 열정을 가지고 있나요?
þ 왜 여행사에서 일하고 싶은가요?
þ 가장 좋아하는 여행 경험은 무엇이었나요?
þ 여행 분야에서 가장 선호하는 목적지는 어디인가요?
þ 고객 서비스에 대한 철학은 무엇인가요?
þ 여행 예산을 관리하고 최적화하는 방법에 대해 이야기해주세요.
þ 여행 일정을 세우고 관리하는 데 어떤 도구를 사용하나요?
þ 다양한 문화와 언어에 대한 이해도를 어떻게 향상시키고 있나요?
þ 어떻게 여행 관련 이벤트나 프로모션을 마케팅하는 것이 좋다고 생각하나요?
þ 여행 중 발생할 수 있는 비상 상황에 대비하는 방법은 무엇인가요?
þ 여행 중 고객의 불만을 어떻게 다루는 것이 좋다고 생각하나요?
þ 여행 상품을 개발하고 판매하는 과정을 설명해주세요.
þ 여행 일정을 개별 고객의 요구에 맞게 커스터마이징하는 방법에 대해 이야기해주세요.
þ 여행 예약 시 고객 정보를 안전하게 보호하기 위한 조치를 어떻게 취하나요?
þ 여행 관련 법규와 규정을 얼마나 숙지하고 있나요?
þ 예산을 지키면서 여행 패키지를 제공하는 방법에 대해 설명해주세요.
þ 여행 중 발생할 수 있는 건강 문제에 대비하는 방법은 무엇인가요?
þ 여행 중 문제 발생 시 빠른 대처를 위한 계획을 가지고 있나요?
þ 여행지에 대한 지식을 어떻게 업데이트하고 있나요?
þ 고객에게 최고의 여행 경험을 제공하기 위해 어떤 노력을 기울이고 있나요?
þ 고객과 원활하게 소통하고 협력하는 데 어떤 능력을 가지고 있나요?
þ 고객의 다양한 요구 사항을 어떻게 이행하나요?
þ 여행사에서 어떤 역할을 가장 선호하나요?