2023 중앙보훈병원 신규간호사 자소서, 필기시험(인증OK)
- 최초 등록일
- 2023.03.26
- 최종 저작일
- 2023.03
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소개글
"2023 중앙보훈병원 신규간호사 자소서, 필기시험(인증OK)"관련 내용입니다.
목차
1.[의사소통능력] 동료 직원이 고객에게 의료 처치에 관한 설명을 했지만 고객은 설명이 이해가 되지 않는다고 말했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다.
2.[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
3.[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련이지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
4.[문제해결능력] 만약 본인의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원 환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
5.[직업윤리] 공고의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.
자기소개서 항목
[의사소통능력] 동료 직원이 고객에게 의료 처치에 관한 설명을 했지만 고객은 설명이 이해가 되지 않는다고 말했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다.
고객과 대화 시 가장 문제가 되는 점은 의료진이 의학용어를 사용하며 설명하기 때문에 이해하기 어렵다는 점입니다. 의학용어가 아닌 고객이 이해하기 쉬운 단어를 사용하여 설명해야한다고...…<중 략>
답변 글자 수: 177자 (공백 포함)
[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
국가를 위해 희생, 헌신하신 분들게 이제는 우리가 보답을 해야 할 차례라고 생각합니다. 국가유공자분들과 유가족분들게 존경과 예우가 담긴 간호를 하며 행복한 삶을 보내실 수 있도록 ...…<중 략>
답변 글자 수: 189자 (공백 포함)
[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련이지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
답변 글자 수: 189자 (공백 포함)
[문제해결능력] 만약 본인의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원 환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
답변 글자 수: 182자 (공백 포함)
[직업윤리] 공고의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.
답변 글자 수: 187자 (공백 포함)
