LG상사 생산기술직무 첨삭자소서

소개글

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목차

1. BEFORE(첨삭전) 자기소개서
2. AFTER(첨삭후) 자기소개서

본문내용

• 1. 지원 동기 / 성장 과정(학창 시절 등)(1000)

▶감동의 세차 서비스◀

무료 세차 서비스를 통해 고객 감동의 중요성을 깨달았습니다.
고등학생 시절, 학교에서 재능 발굴 및 진로 탐색 목적으로 인턴 프로그램을 운영했고, 저는 메르세데스 벤츠에 지원하여 학교 인근 자동차 서비스 센터에서 한 달여간 인턴 생활을 했습니다.

전문지식이나 기술이 없었던 저로선, 자동차 서비스 센터에서 할 수 있는 일은 매우 제한적 이였습니다. 간단한 문서작업이나 허드렛일이 주 업무였고, 이마저도 한 시간이면 끝낼 수 있었습니다. 시간을 무의미 하게 보내고 싶지 않았던 저는 할 수 있는 일을 찾아 헤맸고, 서비스 센터 직원들의 차량을 닦기 시작했습니다. 세차 도구들은 이미 구비 돼 있었고, 세차 방법은 간단했습니다.

체력에 자신 있었던 저에게 세차는 적성에 맞는 일이였고, 더러웠던 차량을 깨끗이 닦고 나면 뿌듯함까지 느껴졌습니다. 저는 사장님에게 직원들의 차량을 닦는 것에 나아가 서비스 센터 고객들의 차량도 무료로 세차하는 것이 어떠냐고 여쭈어 봤고, 사장님은 흔쾌히 승낙했습니다.

결과는 대박 이였습니다. 고객들은 서비스 센터 이용 후에 간단한 설문조사를 하게 되어 있는데, 거기서 나온 만족도가 무료 세차를 시작한 후로 큰 폭으로 상승되었습니다. 저는 이를 통해 고객 감동 실천이 그 어떤 마케팅보다 효과적이라는 것을 배웠습니다.

▶사랑은 돌아오는 거야◀
LG 상사는 ‘사랑의 다리’ 건설과 같은 사회적 활동으로 고객 감동을 실천하는 기업입니다.

LG 상사는 아세안 10개국 같은 신흥국에서, 도로 보수, 학교 및 종교시설 보수, 영어교육 및 의료지원 등의 다양한 활동을 통해 신흥국 고객사들로부터 장기적이고 우호적인 파트너십을 이끌어 내고 있습니다.