조직갈등해결방안1

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본문내용

조직에서는 내/외부적으로 사업추진시 갈등이 발생하고 있습니다. 사업추진 시 갈등이 발생하였을 경우 해결방안을 제시하시기 바랍니다.

☞ 답변예시
- 조직은 다양한 인적구성원이 모여 있으므로 내부적인 갈등도 많이 발생하고 있으며
- 사업추진시 시민의 이해관계에 따라서 갈등이 발생할 수 있는 요소들이 있습니다.
- (내부) 먼저 내부적으로 비전을 공유하고 팀웤을 통해서 사업을 추진하겠습니다.
그리고 사업결과 성과를 공유해서 함께 나누도록 하겠습니다.
- (외부) 내부결속 후 외부적인 갈등은 다음과 같이 해결하겠습니다.
- 첫 번째는 갈등 원인분석을 위하여 설명회, 공청회 등을 거쳐 수요자에 대한 다양한 현장의견을 수렴하겠습니다