NCS 모듈형 의사소통능력 요약정리 및 개념체크문제

소개글

서울교통공사 Ncs 모듈형 시험을 준비해오면서 실제 공기업 기출문제에 출제가 자주 되었고
무조건 암기를 해야 되는 모듈 핵심 내용들만 직접 요약정리한 자료입니다.
실제로 모듈형 시험에 출제된 문제는 다 풀 수가 있었고 기본 핵심 모듈개념을 잘 이해했는지
확인할 수 있도록 개념체크문제도 만들어두었습니다.
NCS 모듈형 시험을 준비하시는 분들에게는 도움이 될 거라고 생각합니다.

목차

1. 의사소통능력 요약정리
2. 의사소통능력 개념체크 빈칸 맞추기 문제

본문내용

의사소통이란? 말하는 사람이 일방적으로 메시지를 듣는 사람에게 전달하는 것이 아니라 말하는 사람과 듣는사람의 상호교류를 통해 의미를 재구성하는 과정이다

의사소통의 저해요인
- 일방적으로 말하고 일방적으로 듣는 무책임한 마음
- 전달했는데, 아는 줄 알았는데 라고 착각하는 마음
- 말하지 않아도 아는 문화에 안주하는 마음

문서 이해의 구체적인 절차 *순서 및 안에 들어갈 내용찾기 잘 나옴*

<중 략>

의사소통능력 개념체크 빈칸 맞추기 문제
1. 의사소통은 사람들 사이에서 일어나는 의사의 전달과 ( 상호교류 )가 이루어진다는 뜻이며 어떤 개인 또는 집단이 정보 감정 사상 의견 등을 전달하고 그것들을 받아들이는 과정이다
2. 기초외국어 능력은 외국어도 된 자료를 이해하고 외국인과의 전화응대와 대화등 의사표현을 이해하고 자신의 의사를 표현할 수 있는 능력이다 의사소통에서 중요한 것은 자신이 왜 의사소통을 하려고 하는지 상대방과 ( 목적 )을 공유 하는 것이다
3. 전문용어는 그 언어를 사용하는 집단 구성원들 사이에 사용 될 때에나 조직 밖에서 사용할때나 똑같이 이해를 촉진시킨다 ( X )