소개글
"보훈병원 합격자소서입니다."에 대한 내용입니다.목차
1.동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있다 그런데 고객은 이해가 되지 않는다고 반문을 했다. 대화 중 무엇이 문제이고 어떻게 하면 해결 할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다.
2.우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
3.모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한 고객의 불만을 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객이다. 본인의 생각 하에 고객의 불만을 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
4.만약 당신의 업무가 입원 환자 간호담당자일 때 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
5.환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수 이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량 계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리 능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다.
6.공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다
7.직무기술서
2.우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
3.모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한 고객의 불만을 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객이다. 본인의 생각 하에 고객의 불만을 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
4.만약 당신의 업무가 입원 환자 간호담당자일 때 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
5.환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수 이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량 계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리 능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다.
6.공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다
7.직무기술서
자기소개서 항목
대인관계/단체생활, 기타
같은항목 14,357건 더보기
동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있다 그런데 고객은 이해가 되지 않는다고 반문을 했다. 대화 중 무엇이 문제이고 어떻게 하면 해결 할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다.
먼저 소통이 안 되는 이유에 대해 명확하게 파악해볼 필요성이 있습니다. 이런 의사소통이 잘 안 되는 상황은 대개 병원 직원이 고객의 연령과 배경지식을 고려하지 않고 전문용어로 업무...…<중 략>
답변 글자 수: 185자 (공백 포함)
지원동기, 입사 후 포부/계획
같은항목 42,220건 더보기
우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
국가의 위해 헌신한 분들과 가족들에게 더욱 정성 어린 보살핌을 드리고 낯선 병원 생활에서 환자와 가족에게 친근하게 다가가 더 나은 병원 생활을 하기 위한 간호를 제공하겠습니다. 간...…<중 략>
답변 글자 수: 193자 (공백 포함)
모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한 고객의 불만을 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객이다. 본인의 생각 하에 고객의 불만을 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 188자 (공백 포함)
어려움/실패극복, 기타
같은항목 14,137건 더보기
만약 당신의 업무가 입원 환자 간호담당자일 때 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
답변 글자 수: 199자 (공백 포함)
환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수 이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량 계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리 능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다. 답변 글자 수: 193자 (공백 포함)
생활신조(가치관)
같은항목 15,634건 더보기
공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다
답변 글자 수: 198자 (공백 포함)
직무경험/관심
같은항목 16,372건 더보기
직무기술서
답변 글자 수: 596자 (공백 포함)