코레일관광개발 고객안내승무원 채용 자기소개서 (면접질문, 합격예문, 작성팁 포함)

소개글

코레일관광개발 자기소개서 + 면접문제를 수록하였습니다.
◎ 이 자소서 중 좋은 내용을 아이디어로 참고하였으면 합니다. 각자의 장점에 비추어서 본인의 자소서를 수정 하시면 좋은 자소서가 될 것입니다.
◎ 기업체가 제시한 자소서 항목에 맞게 작성되었으며 대학생활간 노력해온 지식과 열정을 잘 나타내면 됩니다. 신입사원들은 열정과 패기를 보여주셔야 합니다. 그리고 작성 시 구체적인 수치를 많이 활용하십시오.
◎ 다양한 아이디어를 참고하실 수 있습니다. 결국 자기소개서 및 면접은 아이디어 싸움이라고 생각합니다.
◎ 면접 기출 및 예상 문제를 첨부하였습니다. 예상문제는 읽어보시고 1분 스피치로 준비해 보세요. 특히 자기소개는 30초, 1분, 3분 등 다양하게 준비 하셔야 합니다.
◎ 기업의 인재상, 목표, 비전을 바탕으로 꼭 정리하세요.
◎ 면접시 기출예상문제를 포함 했습니다, 기존 출간된 공통되고 일관된 답변 보다는 자신만의 답변을 정리하셔서 가세요.

목차

(자소서 항목)

Q1.의사소통을 위한 자신만의 효율적 의사소통 방법은 무엇이고, 그 방법을 통해 원활한 소통이 된 사례를 기술해 주십시오.

Q2.최근 5년동안 귀하가 겪은 경험에 비추어 가장 큰 문제는 무엇이었으며, 그러한 문제를 극복한 과정과 성과에 대해 작성해주십시오.

Q3.자신이 활동했던 조직이나 단체에서 다른 사람과 갈등상황이 생겼을 때 그 문제를 효과적으로 해결했던 경험을 상황, 행동, 결과 중심으로 구체적으로 기술하시오.

Q4.학업, 업무, 특정 과업의 수행과정에서 어떤 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 어떻게 노력했는지 사례를 중심으로 기술하십시오.

Q5.응시하는 직무와 관련하여 지원한 동기와 코레일관광개발에 입사한 후 달성하고자 하는 목표를 상세히 기술해주십시오.

면접질문

본문내용

Q1.의사소통을 위한 자신만의 효율적 의사소통 방법은 무엇이고, 그 방법을 통해 원활한 소통이 된 사례를 기술해 주십시오.
우연히 교양수업을 통해 인터넷UCC 제작을 하였습니다. 한 학기 수업이 끝난 후 UCC제작에 대한 재미를 느껴 공모전에 참가하게 되었습니다. 총 3명이 한 조가 되어서 공모전을 참가하였고, 팀원들 각각 서로의 장점을 살려 진행을 하였습니다. 처음 주제를 선정하기까지 의견충돌과 각자의 다른 생각으로 어려웠습니다. 이를 해결하기 위해 토의를 많이 하였고 다양한 의견들을 서로 존중하며 풀기 시작하였습니다. 서로의 감정을 상하지 않게 하기 위하여 조심스럽게 다가갔으며, 점차 시간이지나고 서로에 대해 알게 되면서 마음의 문이 열리기 시작하였습니다. UCC 제작에 대해 진행을 하는 과정에서 서로에 대해 알게 되었고 메신저를 이용해 각자의 의견교환을 하면서 합일점을 찾아 나갔습니다. 제작을 진행하면서 프로그램에 대해 배우게 되었으며, 다른 팀들과는 차별화된 구성을 위해 아이디어를 모았습니다. 결국 공모전에서 최우수상을 받았으며 제가 발표자로 참여하여 삼십분 동안 발표를 하였습니다. 두 달이라는 기간 동안 도전과 화합을 깨달게 된 계기가 되었습니다.

Q2.최근 5년동안 귀하가 겪은 경험에 비추어 가장 큰 문제는 무엇이었으며, 그러한 문제를 극복한 과정과 성과에 대해 작성해주십시오.
저가 2년 동안 몸담고 있는 동아리가 해체의 위기에 놓여있었습니다. 기존 회원들이 줄어들고 찾아오는 후배들이 없었기 때문입니다. 다음 학기에 회장으로서 동아리를 활성화하고 회원을 20명 목표로 해결책을 제시했습니다. 첫째, 기존 회원들에게 먼저 만족을 심어주어 참석률을 높이는 것입니다. 일주일에 한번 씩 모임을 가지기로 변경하였으며, 서로의 유대감 강화와 소속감을 느끼기 위해 작은 이벤트를 만들어서 감동을 주었습니다. 이렇게 서로의 마음을 열고 가족적인 분위기를 되찾자 참석률이 크게 향상되었습니다.