[롯데마트합격자소서] 2012년 하반기 롯데마트 합격자소서

소개글

"[롯데마트합격자소서] 2012년 하반기 롯데마트 합격자소서"관련 내용입니다.

목차

1.지원동기를 구체적으로 기술해주세요(1000자)
2. 성장과정을 구체적으로 기술해주세요(1000자)
3. 학업 이외에 관심과 열정을 가지고 했던 다양한 경험 중 가장 기억에 남는 것을 구체적으로 기술해주세요.
4. 희망직무 준비과정과 희망 직무에 대한 본인의 강점과 약점을 기술해주세요
5. 입사 후 포부 입사 후 10년동안의 회사생활 시나리오와 그것을 추구하는 이유는?

본문내용

[진심은 통한다]
휴학 후 대형마트에서 아르바이트를 하며 겪은 일입니다. 고장 난 애견미용기를 고쳐달라며 한 노인고객이 매장을 방문하셨습니다. 매장에서 판매된 적이 없어 AS 접수가 불가능한 상품이었고, 고객에게 자초지종을 설명해 드렸지만 거듭 수리를 요구하셨습니다. 선임 직원께 여쭈어 봐도 ‘고객을 이해시키라’는 대답만 돌아오는 진퇴양난의 상황이었습니다. 결정권이 없는 아르바이트생이었지만 저의 행동 하나하나가 마트의 이미지를 만든다고 생각했고, 고객을 위한 저만의 서비스를 제공하기로 했습니다.