IBK기업은행 서류 합격 자기소개서입니다.

소개글

저는 인문계 여자입니다; 인문계 취업 정말 힘든 거 아시죠..;;
저는 자기소개서로 어필하여 합격가능성을 높이는것이 가장 효과적이라 생각하여 자기소개서하나에 사실 목숨걸었습니다.
쓰는데 3개월걸렸습니다. 틈틈이 썼지만요..

아무튼, 면접관들이 자소서를 통해서 물어보더군요. 이정도로 쓸정도면
충분히 자질이 보인다나요. 아무튼 합격했습니다.

목차

<반장이 뭐길래>
-은행 大戰의 최후 우승자 기업은행-
<민토에서의 2년, 일 보단 사람을 배웠습니다>

본문내용

문화공간 민들레영토에서의 2년은 저에게 잊지 못할 경험과 추억을 주었습니다. 첫째, 수 많은 고객들을 상대하면서 고객이 원하는 다양한 니즈를 파악할 수 있었고 각양 각색 컴플레인 대처법을 터득 할 수 있었습니다. 제가 생각하는 최고의 컴플레인 대처 법은 `고객의 컴플레인을 잘 들어주고 동조해주는 것` 입니다. 어떤 해결책을 제시하던 상관 없이 고객님들의 불만사항을 진심으로 듣고 신경 써주고 있다는 모습을 보여준다면 그 컴플레인의 절반 이상은 해결 된 것입니다.
둘째, 동료애가 있다면 일터가 놀이터가 될 수 있다는 것을 깨닳았습니다. 새 지점의 오픈 멤버로서 일했던 저와 제 동료들은 점포 오픈 전 인테리어 작업부터 참여하며 애착을 쌓았고 자연스레 `동기` 라는 연대의식이 생겼습니다. 조직에 대한 강한 애착과 동료애는 일터를 놀이터로 바꾸어 버렸습니다.