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ISO9001 & 14001:2015 지식관리 프로세스(절차서) 실무 자료

이찬탄
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최초 등록일
2017.08.25
최종 저작일
2017.07
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소개글

ISO9001/ISO14001:2015 규격에서 요구하고 있는 지식 관리에 대한 상세 업무 프로세스 입니다.
현재 기업들 추세를 고려하여 기존의 절차서 형태가 아닌 프로세스맵 형태로 제작 하였습니다.

회사 내 지식관리에 대한 개념이 명확하지 않거나, 지식관리 기준에 대한 타 사례 조사, 2015년 규격 전환을 준비하고 계시는 실무자분들께 실질적인 도움이 될 수 있는 내용들로 구성하였습니다.

효과적인 지식관리를 위한 엑셀 형태로 된 지식관리대장 form을 ppt 파일 내에 별첨하였으니, 업무에 많은 도움이 되었으면 합니다.

목차

1. 개정이력, 목적 및 적용범위, 책임과 권한, 성과지표 기술
2. 업무 세부 프로세스 기술, 지식관리대장 별첨(엑셀파일)
3. 별첨, 책임과 권한, 용어의 정의

참고 자료

없음
이찬탄
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