(국민은행 인턴쉽) 국민은행 인턴 자기소개서 합격예문 [KB국민은행 인턴 자소서 자기소개서 채용자료/지원동기]

소개글

"(국민은행 인턴쉽) 국민은행 인턴 자기소개서 합격예문 [KB국민은행 인턴 자소서 자기소개서 채용자료/지원동기]"관련 내용입니다.

목차

1.자기소개(가치관 및 성장과정 등) [1300bytes이내]
2.지원동기 [1300bytes이내]
3.인턴 활동 계획서 [3000bytes이내]

자기소개서 항목

자기소개, 성장과정, 생활신조(가치관) 같은항목 7,766건 더보기

자기소개(가치관 및 성장과정 등) [1300bytes이내] 답변 글자 수: 500자 (공백 포함)

지원동기 같은항목 42,157건 더보기

지원동기 [1300bytes이내] (고객을 위한 마음은 고객이 먼저 알아준다.) 여름방학에 저는 타카드사에서 TM업무 아르바이트를 한 적이 있습니다. 처음에는 고객들을 상냥하고 친절하게만 대하면 된다며 단순히 생각하고 업무를 시작하였으나, 막상 업무를 하다 보니 너무도 다른 성향의 고객들이 많았습니다...…<중 략>
답변 글자 수: 741자 (공백 포함)

입사 후 포부/계획 같은항목 37,904건 더보기

인턴 활동 계획서 [3000bytes이내] 답변 글자 수: 942자 (공백 포함)

기타 목차

국민은행 면접기출문제

본문내용

여름방학에 저는 타카드사에서 TM업무 아르바이트를 한 적이 있습니다. 처음에는 고객들을 상냥하고 친절하게만 대하면 된다며 단순히 생각하고 업무를 시작하였으나, 막상 업무를 하다 보니 너무도 다른 성향의 고객들이 많았습니다. 아무리 상냥하게 상담을 하여도 불만이 있는 고객들은 상담원을 탓하며 화를 내셨습니다. 입사 첫날, 저는 그렇게 업무에 적응하지 못한 채, 단 한 개의 카드만을 발급하였습니다. 그러나 언젠가부터 제 마음가짐이 달라지기 시작했습니다. 나 자신을 고객과 동등한 위치라고 생각하고 있던 사고방식부터 바꿨습니다. 그리고 고객의 입장에서 왜 화를 낼수밖에 없는지, 이 상황에서 어떻게 해결을 해 드리는 것이 가장 최선의 방법일지 먼저 고민하게도 되었습니다. 신기하게도 화만 내시던 고객들도 마지막에는 밝은 목소리로 고맙다고, 수고한다고 말씀해주셨습니다.