관광산업 세미나

등록일 2001.06.18 한글 (hwp) | 25페이지 | 가격 1,000원

소개글

ㅠ.,ㅠ 이거 만드느라 고생많이 했슴다....
여러분도 열시미 하시고 프리젠테이션은 각자 만들어보도록 하세여.....
꼭 필요하신분은 멜 주시면 멜로 날려드리겠슴다....
(이유와함께 보내주시면여)
참고로 제 아뒤는 : 10180916@HANMAIL.NET 임당~~

목차

( 대고객만족 조사과정 )
1. 문제와 조사목적의 설정
2. 조사계획의 수립
3. 조사 방법
4. 접촉방법
5. 표본 추룰계획
6. 조사계획의 집행
7. 결과해석과 보고

본문내용

(구체적인 조사내용)
1. 조사에 들어가기 전 조사의 의의와 조사에 있어서의 문제점 검토
2. 조사항목을 설정하고 주관적인 견해가 들어갈 조사항목 제거
3. 조사항목에 대해 토론하고 조사방법 수립
4. 2개팀으로 나누어서 각 여행사에 방문조사를 실시한다.
5. 개별 과제를 주어서 전화 인터넷 조사를 실시
6. 각 팀의 조사내용을 자료화시키고 분석한다.
7. 자료를 바탕으로 결론을 도출
8. 문제점을 분석하고 객관적인지 다시 팀원들이 토의를 한다.




참고 자료

직접 조사한 자료이기 때문에 참고자료는 없슴다....
글고 있다면 마케팅원론정도 입니다....
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 사회조사가 사회복지에 미치는 영향에 관한 연구 3페이지
    1. 조사정도의 수준에 의한 분류1)탐색적 조사탐색적 조사는 향후보다 조직적인 조사를 실시할 경우 조사의 대상이나 환경등에 익숙해지기 위해서 개념규정을 보다 명확하게 하기 위해서 조사를 보다 철저히 하기 위한 예비과정으로서 어떤 분야에서 중요하다고 인정되는 여러 문제에..
  • [시장조사론]한국의 담배시장에 대한 설문조사 6페이지
    2. 조사내용 - 본 조사의 목적은 국내 담배시장의 현황을 파악함으로써 국산 담배와 외국산 담배 시장의 현황을 알아보고 수집된 자료를 비교·분석하는데 있다.1.흡연실태에대한조사에서는 흡연유무, 성별, 1일 평균 흡연량, 즐겨피우는 담배의 상표, 흡연기간등에 대해 조사..
  • 사회조사가 사회복지에 미치는 영향에 관한 연구 3페이지
    사회조사의 형태1. 조사정도의 수준에 의한 분류1)탐색적 조사탐색적 조사는 향후보다 조직적인 조사를 실시할 경우 조사의 대상이나 환경등에 익숙해지기 위해서 개념규정을 보다 명확하게 하기 위해서 조사를 보다 철저히 하기 위한 예비과정으로서 어떤 분야에서 중요하다고 인정되..
  • 중세국어 助詞의 形態와 用法 6페이지
    ③ 관형격 조사․ 관형격 조사는 크게 ‘’와 ‘의’로 나누어 쓰인다.․ 유정명사의 양성모음 뒤에는 ‘’가 쓰인다. 이것은 ‘도 알’에서 찾아볼 수 있다.․ 유정명사의 음성모음 뒤에는 ‘의’가 쓰인다. 이것은 ‘大衆의 거긔’에서 찾아볼 수 있다.․ 그 외에 관형..
  • [사회복지조사]면접조사, 우편조사, 전화조사, PC조사의 장단점 6페이지
    *자료수집이란? 어떤 목적을 가지고 각종 자료의 작성이나 처리를 하기 위해 필요한 자료를 수집하는 것*수집방법의 종류 1. 우편조사 2. 전화조사 3. 면접조사 4. PC조사1-1. 우편조사의 의의우편조사법(mailed questionnaire)은 응답자에게 질문서를 ..
  • [사회과학방법론] 자료수집방법 7페이지
    면접조사 ㉮ 정의 조사자나 연구자가 응답자를 직접 대면하여 조사하게 되는 개별면접조사 또는 대면적 면접조사를 지칭하는 말이다. 면접은 조사자(면접자)가 그의 연구문제가 요구하는 적절한 해답을 구하기 위해 마련된 제질문을 응답자에 직접 대면하여 질문하는 인간상호간의 직..
  • 격조사와 특수조사 24페이지
    Ⅰ. 격조사(格助詞)*격의 개념 : 격이란 술어는 전통적으로 굴절에 의하여 체언이 발화에 실현될 때만 쓰이는 것으로 체언과 서술어와의 관계를 나타내는 기본적인 문법범주의 하나이다. 굴절 접사 곧, 굴절에 관여하는 어미..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기
      추천도서