관광산업 세미나

등록일 2001.06.18 한글 (hwp) | 25페이지 | 가격 1,000원

소개글

ㅠ.,ㅠ 이거 만드느라 고생많이 했슴다....
여러분도 열시미 하시고 프리젠테이션은 각자 만들어보도록 하세여.....
꼭 필요하신분은 멜 주시면 멜로 날려드리겠슴다....
(이유와함께 보내주시면여)
참고로 제 아뒤는 : 10180916@HANMAIL.NET 임당~~

목차

( 대고객만족 조사과정 )
1. 문제와 조사목적의 설정
2. 조사계획의 수립
3. 조사 방법
4. 접촉방법
5. 표본 추룰계획
6. 조사계획의 집행
7. 결과해석과 보고

본문내용

(구체적인 조사내용)
1. 조사에 들어가기 전 조사의 의의와 조사에 있어서의 문제점 검토
2. 조사항목을 설정하고 주관적인 견해가 들어갈 조사항목 제거
3. 조사항목에 대해 토론하고 조사방법 수립
4. 2개팀으로 나누어서 각 여행사에 방문조사를 실시한다.
5. 개별 과제를 주어서 전화 인터넷 조사를 실시
6. 각 팀의 조사내용을 자료화시키고 분석한다.
7. 자료를 바탕으로 결론을 도출
8. 문제점을 분석하고 객관적인지 다시 팀원들이 토의를 한다.




참고 자료

직접 조사한 자료이기 때문에 참고자료는 없슴다....
글고 있다면 마케팅원론정도 입니다....
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [국어학개론] 국어문법 '조사'에 대한 고찰 2페이지
    문장에서 자립형태소에 붙어 그 말과 다른 말과의 문법적 관계를 나타내거나 뜻을 더해주는 단어이다. 토씨라고도 한다. 일반적으로는 부속어 가운데 활용을 하지 않는 것을 말한다. 독립적으로 쓰이는 것은 거의 없고 앞의 체언에 붙어서 그 문법적 기능을 나타내주는 역할을 한다..
  • [보험관련]홈쇼핑 보험광고 관련 소비자문제 16페이지
    2. 조사배경보험가입 채널의 다양화 - 모집인 외 은행, 인터넷, TV홈쇼핑 등 다양한 채널 등장 홈쇼핑의 경우 2005년 6월말 거래액이 1000억 원대를 상회 피해상담 증가: 소보원 2005년 6월말 89건, 금감원에 155건 ..
  • [통계&조사] SM5 광고조사보고서 24페이지
    중대형자동차 시장은 외제차 수입 급증으로 내수자동차 시장은 더욱 치열해지고 있으며 그에 따른 경쟁사와 차별화된 마케팅 광고활동이 필요한 실정이다.
  • [마케팅조사] 김밥 종류별 선호도 조사 35페이지
    조사내용- 편의점 인지도 조사- 편의점 김밥관리 조사- 점포 객층 연령조사 10대, 20대, 30대, 40대, 50대이상- 점포내 김밥 종류조사 삼각김밥 종류, 줄김밥 종류- 각 계층 선호도 조사- 점포내 김밥 주 고객층 조사- 판매추이 시간대 조사- 가격 만족도 ..
  • [시스템 조사] 건대교육시설과 지원시스템에 대한 조사 16페이지
    조 사 배 경교육환경과 지원시스템의 효율성을 향상 시킬 수 있는 방안에 대한 검토 요구학생들이 납득 할 만한 수준의 교육환경 및 지원 시스템의 필요성 인식건국대학교 이미지 및 관리에 대한 중요성을 인식
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