2001 회계연도(2001.4~ 002.3)에 창사 이래 최초로 업계 4위 알리안츠생명(-74억원), SK생명(-89억원), 동양생명(-204억원) 2002 하반기 민원평가에서 중소형 생보사 ... 고객관련 제반 프로세스 및 활동 목표 1 : 고객이 보다 편리하고 행복하게 생활할 수 있도록 하는 것 목표 2 : 진정한 고객만족을 통한 기업의 지속적인 매출과 장기적인 수익의 극대화 ... ' 는 신속성 과 신뢰성을 제공하는 국내 최초로 특허를 획득 한 서비스 시스템 금호생명의 CRM 전략 각종 고객 서비스 영업현장의 고객접점 근무자인 지점장과 영업 소장을 대상으로 CS평가를
