ERP` 시대의 핵심 화두인 `프로세스 혁신' `가시성 확보'에 필요한 핵심 툴이라는 업무프로세스관리(BPM) 프로젝트와 기업의 새로운 전략관리·성과평가 시스템인 균형성과 기록표(BSC ... Canon사가 실천한 벤치마킹은 선전 기업의 생산기술 프로세스를 도입하여 실행하는 기업간 벤치마킹이었다. Canon사가 선정한 선전 기업은 바로 일본의 ‘도요타’사였다. ... Canon사에서 주목할 만한 커다란 두 가지 측면은 바로 경영혁신과 기술공정 벤치마킹이다.
