라이브 커머스 논문, 선행연구 정리 리포트

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목차

1. 제3장 연구 방법
1.1 선행연구 조사
1) 매력성
2) 신뢰성
3) 친밀성
4) 오락성

2. 참고문헌

본문내용

현재 유통업계에서 가장 주목 받는 e커머스는 단연코 라이브 커머스이다(김성종·허철무, 2021). 라이브 커머스는 streaming video와 e-commerce가 결합하여 만들어진 용어이다. 기존의 TV홈쇼핑, 소셜커머스의 특성에 라이브(live)가 가미된 복합 형태이다(박현길, 2020). 라이브 커머스는 전자상거래 발전에 따라 나타났다. real time으로 상품 정보가 제공되고 소비자와 판매자 간 실시간 상호작용이 가능한 라이브 커머스가 소비자와 판매자 모두의 요구를 충족시킬 수 있는 수단으로 주목받게 된 것이다(온가신·이혜미, 2020).

<중 략>

1) 매력성
매력성은 사전적 의미로 ‘사람의 마음을 사로잡아 끄는 힘’이라 정의된다.
메력성은 미디어, 광고, 스포츠, 정치, 예술 등의 모든 사회적 상호작용에서 매우 중요한 영향 요인으로 인식된다(HaKim, 2010). 소비자 입장에서의 VJ 및 광고모델의 매력성은 그들의 외모나 행동에 의해 유발되는 호감성의 감정을 포함한다(오지연·성열홍, 2018).
많은 선행연구를 통해 매력성이 메시지를 전달하는 데 있어 설득력을 높이는 효과가 있다고 밝혀져 VJ 및 광고모델의 중요한 특성으로 평가되고 있다(박지혜, 2019).
VJ나 광고모델에 대해 갖게 되는 호의적인 감정이나 태도는 광고 및 브랜드에 대한 태도로 전이되어 소비자의 구매 의도에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다(허종호 외, 2013).

참고 자료

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