"하우스키핑 용어" 검색결과 41-60 / 67건

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  프런트 오피스

  및 가격조정, 고객의 편의와 서비스를 제공, 고객의 계정관리 및 정산, guest history 관리 등의 기능을 수행하고 고객의 도착과 출발에 관한 사항을 기록하고 있는 식당과 하우스키핑 ... 밑에 그림은 프런트데스크 책상위에 두고 참조하는 표로 체크인에 필요한 각종 컴퓨터시스템용어를 비롯해 전화번호등 유용한 정보를 담고 있다.

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.14

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  직무명세서

  자체보수가 가능한 것은 하우스키핑에서 처리한다. 2. 자체처리가 불가한 사항은 시설파트에 의뢰하여 처리한다. 3. 고객 Daily 용법을 익힌다. ... 상품은 엄밀한 의미에서 제품과 구별되는 용어로서 고객의 욕구를 충족시키는 유/무형의 제 속성(포장, 색채, 가격, 애프터서비스, 품질, 상표, 엘리베이터나 주차시설 등)을 모두 포함하는 ... keeper Report House Keeper Report란 유숙, Check Out, 재입실, 연장, Room Change, 퇴실객실, 재고실,청소 완료 등 각종 객실정보가 기록되어

  리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.19

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  [독서 감상문]새빨간 거짓말, 통계

  주스를 26%나 더 짜낼 수 있음을 연구소 실험에 의해 확증한 이 기구를 널리 선전하고 있으며 더욱이 '굿 하우스키핑 협회에 의해서도 품질보증'을 한다고 주장한다. ... 또한 방대한 데이터를 기록하는데 통계적 방법이나 통계적 용어가 결코 없어서는 안되지만, 그 용어를 올바르게 이용하고 정직하게 사용하는 발표자와 사용된 용어의 뜻을 올바르게 이해할 수

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.01

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  호텔용어

  ·하우스 키퍼스 리포트 (House Ke다. ... ·서비스 엘리베이터 (Service Elevator) : 종사원 승강기이며 룸 서비스, 하우스키핑 및 엘리베이터 영선 기타 목적으로 사용하는 호텔 종사원의 서비스용 승강기인데 고객의 ... Accommodation Industry는 상용 숙박 시설을 총칭하는 일반적인 용어이다.

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.05

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  관광산업의 이해

  맨이 가져가서 오후에 방으로 가져다 준다 -시간이 급할 경우 하우스키핑에 전화하면 당일 익스프레스 서비스도 가능하다 (이 때 요금이 2배정도 비싸다) 10) 욕실사용 매너 -외국의 ... 곳에서 자기 재량에 의해 풍부한 시간을 만끽하기 위한 행동 또는 그것이 가능한 장소” ㆍ 우리나라에서의 리조트 - 리조트의 철학이나 개념의 확립보다는 시설적인 면에서 리조트라는 용어가 ... 세탁, 드라이클리닝, 다림질 서비스가 가능하므로 객실에 비치되어 있는 세탁물봉투와 영수증이 준비되어 있으므로 세탁물 내용을 기입하고 세탁물 백에 넣어두면 방을 청소하는 룸 메이드나 하우스

  리포트 | 61페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.12

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  가정 자동화(홈 오토메이션)

  데이터 통신으로 나뉜다. ① 하우스키핑은 다시 보안 시스템과 기능 제어 시스템으로 나뉜다. ... 유비쿼터스는 가장 광범위한 범위를 가진 의미인 것 같고, 판사 * 홍진 P&M * 천재교육 ● 자동화 설비의 종류와 기능 - 홈 오토메이션 서비스는 하우스 키핑, 홈 매니지먼트, 홈 ... 서론 ● 홈 오토메이션의 정의 ● 홈 오토메이션, 홈 네트워크, 유비쿼터스의 용어 비교 2.

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.23

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  호텔신라 인사관리

  (1) 직급 및 승격 호텔신라의 직급체계는 총 6단계(사원→주임→대리→과장→차장→부장)로 구성되어 있으며, 각 직급 단계별로 요구되는 역할이비스, 조리, 제과·제빵, 벨·도어, 하우스키핑 ... -객실 용어 -F&B 용어 11:00 12:00 중 식 13:00 서비스 기본 매너 -용모 복장 -표정과 인사 -자세 -언어 -전화응대 Front -Check in/out -Room ... :00 팀 빌딩 호텔 개론 Housekeeping -Office -객실정비 -Mini Bar -린넨 10:00 고객 만족(CS) -서비스맨의 의무와 역할 -고객 감독 서비스 호텔 용어

  리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.06.02

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  호텔용어 정리

  On Change Room 하우스키핑 부서에 의해서 정리 정돈이 요하는 객실. ... Service 서비스란 가장 일반적인 용어이면서도 ... Departure 고객이 퇴숙(Check-Out)해 버린 후 프론트 회계(Front Cashier)로 온 전표 계산에서 이연계정으로 처리한다는 의미의 용어이며

  리포트 | 71페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.02

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  [정보]저장 매체 정의및 수명

  기술을 요하는 방법 등의 네 가지가 있다. ㉮ '하우스키핑' 방법은 보존원칙을 도서관의 일상이 얼마나 많이 이용되는 자료인지 등이다. ㉰ 기술적인 문제. ... 문제 해결방법 보존문제를 해결하기 위한 방법으로는 도서관에서 즉시 수행할 수 있는 '하우스키핑' 성격의 방법, 재난대책과 관련한 방법, 정보를 다른 매체로 옮기는 방법, 협동이나 대규모 ... 그런데 HTML이 웹 페이지의 내용(문장과 그림의 배열, 관계)을 기술하는 데 비해 XML은 데이터가 기술되는 용어로 내용을 기술한다.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.15

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  하우스키핑

  하우스 키핑의 개념 하우스 키핑(House Keeping)이란 원래 가사, 가정, 가계 등의 뜻으로 집을 수리하고 관리하는 일이라고 정의할 수 있으며, 오늘날에는 호텔, 병원, 학교 ... 업무와 범위 객실관리부서의 책임자를 하우스키핑 지배인(House Keeping Manager) 또는 익스큐티브 하우스키퍼(Executive Housekeeper) 등으로 부른다. ... 이들에 대한 명칭이 많은 것은 과거 각 업무에 따라 분류했기 때문인데 오늘날은 더욱 현대적이고 실제적인 이름으로서 메이드라는 용어대신 하우스키퍼라고 하기도 한다.

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.19

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  [전략경영]리츠칼튼호텔 마케팅전략 및 기업분석_(A+리포트)

  ∙ 리츠칼튼 철학과 스텐다드 ∙ 문제 해결 과정 ∙ 품질 향상 과정 ∙ 복장과 용모 규정 ∙ 전화 예절 ∙ 하우스키핑 ∙ 안전, 자산 보호, ... Manners & Telephone Etiquette Training (인사/전화예절 교육) 교육대상: 전 직원 교육내용: 인사/전화예절의 중요성, 바른 인사 자세, 상황별 인사 방법과 용어

  리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.04

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  [호텔경영]호텔경영 단어

  Back of the House 하우스 키핑 식음료서비스 세탁서비스 등 많은 대중과 접촉이 적은 호텔 업무 분야를 말한다. ... Front of the House 일반고객의 눈에 보이는 식당의 한 부분을 말한다. ... Skipper 고의든 무의식적이든 요금을 지불하지 않고 떠난 객실의 상황을 나타내는 용어 Turn Away 객실부족 사정으로 인하여 고객을 더 유치할 수 없어서 예약된 고객을 빈방이

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.12

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  [스트레스][A+] 스트레스가 일상생활에 미치는 영향

  미국 여성지 ‘굿 하우스 키핑’ 최근호는 특히 스트레스나 우울증, 월경증후군 해소에 효과적인 음식들을 소개했는데, 스트레스에 강한 영양소로는 탄수화물이 으뜸으로 꼽혔다. ... 스트레스(Stress)란 말은 원래 라틴어(Stress)에서 유래한 용어로 처음부터 심리학적인 개념으로 사용된 용어는 아니다. 17세기에는 고뇌, 억압, 곤란이나 역경 등을 의미했었고 ... 신체적, 심리적으로 부담스러운 상태 혹은 생활의 부담감을 표현하는 용어로 일반화됐다.

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.08.04

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  [호텔 경영론] 호텔 용어 해설

  Pressing Service 호텔 내에는 보통 하우스키핑 부서 하에 Laundry Service가 상주하고 있다. ... Pass Key 주로 하우스키핑 룸메이드가 객실정비시 사용 가능한 키로서, 한 개의 키로 층의 모든 객실을 열 수 있는 비상 열쇠를 말한다. ... Evening Work 호텔 하우스키핑 소속 룸 메이드가 오후 늦게 체크아웃하는 고객객실 야간정비 작업을 하는 것을 일컫는다. f. F.I.T G.I.T.

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.17

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  [호텔경영] 호텔리어

  등 호텔의 관문 역할을 하는 프런트부서는 다음과 같은 업무별 소조직의 기능을 행사한다. 2) 하우스키핑 (HOUSE KEEPING) 객실의 정비, 집기비품의 정비, 투숙객의 안전과 ... 객실업무를 기능별로 구분하면 프런트·하우스키핑·린텐의 3개 과단위의 조직이 있다. 1)프런트 고객의 숙박관계 업무 일체를 담당하고 고객에 대한 정보와 통신물의 관리, 호텔시설의 안내 ... 호텔에서 사용하는 전문용어와 호텔리어로써 갖추어야 하는 매너 등을 갖춘 인력이 호텔에서 요구하는 인재라는 것은 당연한 결과입니다.”

  리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.07

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  '호텔 매니저가 되는길' 을 읽고..

  하우스키핑 매니저는 호텔상품을 생산하는 매니저이다. 하우스키핑이라는 원래의 의미는 가계, 가사, 가정의 뜻으로 쓰이며 집을 수리하고 관리한다는 의미이다. ... 하우스키핑이 호텔의 수익에 영향을 미친다는 것은 이부서의 기본 업무 성격이 호텔의 청결 및 질서정연의 유지라는 점과 관련하여 이해될 수 있다. ... 힐튼은 The Waldorf-Astoria에서 영업개시 첫 번째해에 일백만달러의 이익을 창출하였으며 시카고에 있는 The Palmer House곤 했다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.10

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  [호텔객실관리론] 호텔용어

  ◀House Man 하우스 맨의 할 일은 호텔의 성격과 규모에 따라 주어진 직무의 내용이 다르며, 여러 가지가 있다. ... ◀Maid Station 하우스키핑의 객실 룸 메이트, 인스팩터, 청소원들이 사용하는 공공사무실을 말한다. 객실 청소 및 정돈 중이란 표시를 말한다. ... ◀Out Of Order Room 하우스키핑 room inspector 최종 점검에서 기재된 객실 점검표에 의하여 고객이check-in되기 전까지 판매가 불능하다고 판단되는 것으로

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.02.16

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  [관광]관광상품의 개념 및 특징

  호텔이 호텔로서의 기능을 하기 위해서는 경영, 프론트데스크 운영, 하우스키핑, 관리 그리고 음식과 음료의 제공 등을 필요로 한다. ... 미들턴은 관광 상품이란 용어가 2개의 다른 수준으로 사용된다고 하였다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.06

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  [호텔경영학]H.I.S 호텔예약시스템

  또한 객실 상태에 관한 정보도 하우스 키핑과 프론트 오피스의 단말장치에 입력된 자료를 통해 신속, 정확하게 보고될 수 있다. 2) 보고서 산출 컴퓨터 예약시스템의 정보처리기능은 막대한 ... 고객관리란 예약용어로 “Guest History" 라고 하는데, 주된 내용은 그 호텔을 자주 이용하는 고객에 관한 인적사항을 기록해두는 신상명세서라고 할 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.19

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  [호텔경영] 분실물 및 습득물 (Lost & Found)

  당일 고객에게 전달되지 않은 습득물은 룸 메이드 퇴근시 하우스키핑 사무실에 인수인계한다. 2) 사무실 담당자는 습득물을 취합한 후 습득물 보관 일지에 기록하여 기록이 끝나면 오더테이커 ... 로그북(order taker logbook)에 신고된 것 중 내려오지 않은 것이 있는 지를 확인하고 보관한다. 3) 습득물은 A급은 1년, B급은 6개월, C급은 3개월 간 하우스키핑에 ... 고객에게 연락을 할 것인가에 대해서 신중히 고려해야 하며, 주어진 사정에 따 라 경영진의 동의를 얻어야 하지만 고객을 당황하게 해서는 안 된다. 1) 당일 취득한 습득물은 신속하게 하우스키핑

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.25

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