KTFCRM 추진 사례 2006. 4 목 차 CRM 기본 전략 CRM 추진 경과 III. 마케팅환경의 변화 IV. CRM 추진 방향 V. 주요 추진 사례 VI. ... Time Value를 극대화함 타겟 마케팅 역량 강화 고객 서비스 역량 강화 영업/유통지원 역량 강화 신규고객 획득 기존고객유지/만족도 제고 기존고객 개발 CRM 핵심역량 강화 KTF ... ~2003.9) INFOBANK(EDW) 구축/고도화 (2000.10 ~2003.7) 고객 Segmentation 고객가치(CVF)분석 고객행동 예측모델개발 (해지, B-Seg, C-Seg
◎ 참고문헌 및 출처사이트 http://www.crm.co.kr/expert/index.asp - CRM 온라인 http://www.crm.or.kr/6s-02.html - 한국 CRM ... – SK Telecom http://www.ktf.com – KTF http://www.ncsi.or.kr/default.asp - 국가고객만족지수 DB http://blink.naver.com ... CRM – SKT KTF 경영정보론 13분반 1조 ◎ 목 차 두 기업의 CRM 도입사례 C R M 소개 ● 정의 ● 기업경영에서의 중요성 ● 도입배경 ● 실행과정 ● 도입효과 결론
가장 유명한 프로젝트로는 SugarCRM(www.sugarcrm.com/crm), SplendidCRM(www.splendidcrm.com ), ConcourseSuite(www.concursive.com ... 국내 업체로는 설립 멤버인 삼성전자를 비롯해 코어 멤버인 LG전자, 어소시에이트 멤버인 KTF, 삼성SDS, ETRI, SK텔레콤와 SK이노에이스 등이 참여하고 있다. 5. ... 관련 프로젝트에는 Compiere(www.compiere.com), Openbravo(www.openbravo.com), PostBooks(www.xtuple.com/postbooks
/products/solutions/e-business/erp/oracleerp/crm/ Marketing Service Sales e - Commerce Interaction Center ... /hicici/11549741 이동통신기업의 CRM 서 론 SK TELECOM KTF LG TELECOM http://blog.naver.com/20s_cho/130000039701 ... 국내 이동통신 기업의 C R M CRM 이란? 국내 기업의 CRM 도입배경 서 론 목 차 1. 2. 3.
보유한 개인, 가정, 기업 표적고객 -초고속 무선 인터넷 포지셔닝 -초기 시장 개발(시장도입기) 목 표 -Plus 1만원(초고속인터넷 별도) -KT 지사외의 외부 유통망 확대 -RM요원의 ... 완전완비제품 원클릭S/W네스팟존맵 무선랜카드 노트북 PDA 네스팟운용관리시스템 초고속무선인터넷AP설치 xDSL CDT 전용선 A/S 무선랜 기술 집중공략 거점확보/구전효과 이동통신 (KTF ... /hwang2073/ http://blog.naver.com/offyou75/40027349882 http://blog.naver.com/domon22?
