닷컴은 e-비지니스라는 커다란 빙산의 극히 일부분에 불과하기 때문이다. 참고문헌 1. 권태준(2006), 이비즈니스 모델의 수익창출을 위한 전략에 관한 연구, 경원대학교 2. ... 이비즈니스(E-biz, E비즈니스) 창업의 유형, 이비즈니스(E-biz, E비즈니스) 창업의 사업계획, 이비즈니스(E-biz, E비즈니스) 창업의 트렌드, 이비즈니스(E-biz, E비즈니스 ... 기업내부 프로세스 혁신 - eCRM, eSCM, web EDI, cyber trade Ⅴ.
to Employee) 정보화 추진전략 eCRM이란 웹사이트를 방문하는 고객들의 로그파일(log file)을 분석, 고객의 성향에 맞는 제품이나 콘텐츠를 실시간으로 추천해주는 일종의 ... 또 전통적인 CRM솔루션들은 영업자동화 자체에 중점을 둔 반면 eCRM에서는 웹을 이용해 e메일을 통한 고객관리와 인터넷 마케팅을 지원하는 신기술의 등장으로 차별화 및 개인별 맞춤 ... 고도로 특화될 수 있고, 종업원들 개개의 특성에 맞추어 쉽게 수정될 수 있는 잠재능력 B2E (B to E, Business to Employee) B2E (B to E, Business
분석 Ⅰ. ... 김재문의 [e-비즈니스 모델에 맞는 eCRM 구축, 실행 가이드]에 따르면, e-비즈니스를 인터넷 비즈니스와 구별해 놓고 있다. ... E-비즈니스(이비즈니스)의 개념, E-비즈니스(이비즈니스)모델의 분류, E-비즈니스(이비즈니스)모델의 수립, E-비즈니스(이비즈니스)모델의 특허, 향후 E-비즈니스(이비즈니스)의 전망
전략집단 분석 1) Product Range 1차 -제품의 범위 : 국내도서, 해외도서, e-Book(학술DB) 세 가지의 제품 분류 중 몇 가지 를 취급하고 있는가? ... e-북은 무엇인가? ... Internet Book Store NO.1 기업 분석 / 성공 요인 1.
,마케팅,서비스,채널의 4개 모듈 Siebel Siebel 토털 e-business 솔루션의 일환 ECRM IBM ERP의 확장 모듈로 접근 기업고객 관리에 강점 MySAP.com ... , 김진우, 2005, 영진.com 디지털경제 시대의 e비지니스 경영 , 임규건외, 2005, 이프레스 참 고 문 헌 {nameOfApplication=Show} ... 전통적마케팅 구 분 25-16 출처 : 디지털경제 시대의 e비지니스 경영 , 임규건외, 2005, 이프레스, p207 개 인 화 기 술 ■ 고객 정보의 수집 1.
.PAGE:22 참고문헌 CRM의 이론과실체 한국 NCR CRM 컨설팅그룹(2001) 마케팅의 이해 안운석 장형섭 공저(2003) ERP & CRM 김영령 한대문 공저(2004) e비지니스모델에 ... 맞는 eCRM 김재문( 2003) CRM 을 넘어 CEM으로 번트 H.슈미트 (2004) ..PAGE:23 감사합니다 ... 통해 경매 비즈니스 모델 도출 -> 옥션 콜센터와 고객 문의 데이터를 이용, 분석을 통해 차별하 된 서비스 제공 e-CRM 기반 요소를 마련한 후 개인화 one-to-one 서비스
통합되어 존재하는 창고 - 마케팅 캠페인 적용방안 CRM 전개를 위한 일반적인 시나리오 아시아나 e비지니스 I-클래스와 일대일 마케팅으로 고객접점 확대 eCRM으로 고객관리 확대 ... 높은 불확실성이 있는 환경 하에서는 정밀한 분석이 요구된다. 기술혁신,통신발달,글로벌화 등으로 평가해야 할 대안이 많아짐. ... 프로그램 설계 고객반응 시장상황 고객의 세분화, 적절한 촉진의 설계 등 을 지원하기 위한 분석 모델과 이의 해석을 위한 프로그램 사내/외로부터 고객 및 시장에 대하여 수집된 데이터가
이러한 폭발적인 인터넷의 확산은 ebusiness와 CRM의 결합으로 e-CRM이라는 개념을 새롭게 탄생시켰습니다. eCRM은 기존의 CRM에 비해 인터넷을 통해 고객 Data를 수집하고 ... 이러한 문제들을 해결하기 위해서 eCRM이 주목받고 있다. 앞으로 eCRM이 많은 사람들의 관심을 받는 이유와, 그 중요성에 대해 다음의 사례분석을 통해서 알아보자. ... e - CRM 레포트 차 례 1. 들어가기 - 문제 제기 2. e-CRM 1) 정의 2) 중요성 3) 특징 3. e-CRM 사례 분석 - 선정기준 1) 인터파크 2) 아마존 4.