"영화관서비스" 검색결과 1-20 / 18,895건

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  영화관 서비스 청사진

  비해 음식 코너에 종업원을 더 배치하여 대비 : 교육 및 훈련을 통해 종업원들의 숙련도를 높임 F2 : 일반 영화관에 비해 개인화된 서비스를 제공하므로 고객들의 요구가 다양하고 , ... 영화관 도착 고객행동 ( 현장 ) 물적 증거 지원 종업원 현장 종업원 지원 프로세스 고객행동 ( 예매 ) 서비스 실수 가능점과 해결책 - 부티크에서 특히 일어날 수 있는 실수 가능점만 ... 정리했습니다 F1 : 일반 영화관에 비해 메뉴가 굉장히 다양하고 와인이나 맥주 등의 주류도 있기 때문에 종업원이 메뉴를 헷갈리거나 준비가 미흡할 가능성 ↑ → 해결책 : 일반 영화관에

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.09.29

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  CGV 마케팅,CGV 영화마케팅,CGV프리미엄 영화관,CGV 브랜드마케팅,CGV 서비스마케팅,CGV 글로벌경영,사례분석

  2004.10 CJ CGV 영화관 최초 증권거래소 주식 상장 2006.10 CGV 상해 개관 2007.05 프리미엄 영화관 ‘ CINE de CHEF’ 오픈 .10 인디 영화관 확대 ... 앞서가는 first 전략 차별역량 - 관객의 효과적인 분산 메가박스 영화제 지역적 특성에 맞춘 서비스 ▶ 국내 최대 배급사 보유 (CJ 엔터테인먼트 ) ▶ 국내 최초 멀티플렉스로 선점 ... 브랜드 ‘ CGV 무비꼴라쥬 ’ 런칭 2009.01 세계 최초 오감체험 영화관 CGV 4D Plex 런칭 .10 CGV 영등포 세계최대 스크린 ‘ STARIUM’ 관 오픈 2011.04

  리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.19

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  영화관_서비스

  - 영화관 피크시간 고객에게 공지하는 서비스 2) 어떤 영화가 재밌나요 ? ... 영화관 서비스 : 소비자 NEEDS 분석과 신서비스 개발 TABLE OF CONTENTS 2. BLUEPRINT 3. BACKGROUND 1. 조사 방법 4. ... 서점 서비스 - 우리의 삶과 다소 떨어져 있다고 생각 BLUEPRINT BLUEPRINT 완성된 영화관 BLUEPRINT BACKGROUND 1.

  리포트 | 39페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.12.28

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  주요 영화관 서비스 비교분석자료

  사용가능※ 메가박스 홈페이지 및 현장 사용불가* 유플러스 멤버십 홈페이지에서만 적용- 연 24회 무료관람 (일반2D 영화에 한함 / 1달에 2회 가능)- 특별관(M2, Table ... M관, OPEN M, 부티크M, 킨텍스 First club, 프리미엄관, 자동차극장 등), 특별콘텐트 제외- 할인금액 상당의 유플러스 멤버십 포인트 차감- 수유, 제천, 충주 제외 ... ※ 메가박스 홈페이지 사용 불가* 현장에서만 사용 가능 - 영화 1,000원 할인- 1일 1회 / 월 4회- 할인금액 상당의 포인트 차감 할인- 유플러스 멤버십 포인트 보유 한도 내

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.10.30

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  서비스운영관리,운영관리사례,메가박스서비스운영관리,메가박스서비스,영화관서비스

  오프라인 혜택을 온라인에서 받을 수 있게 함 예약 시스템 하이패스 서비스 결제한 카드, SMS문자 메시지 등을 통한 하이패스 영화티켓, 사이버 티켓을 이용하여 영화관 입장 시 별도의 ... 하이패스란 결제한 카드, SMS문자 메시지 등을 통한 하이패스 영화티켓, 사이버 티켓을 이용하여 영화관 입장 시 별도의 티켓 교환이 필요없이 전용 하이패스 존을 통해 빠르게 영화관에 ... 1 메가박스 소개 고객과의 접점에 있는 전형적 서비스 산업 양질의 서비스 제공 위해 여러 부서의 상호협력 필요 서비스 전달 시스템의 프로세스화 가능 시간에 따른 서비스 사이클 영화

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.10.01

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  주요 영화관 고객만족 서비스 비교분석(CGV의 CS를 중심으로)

  영화관 퇴장 시 - 메가박스의 경우에는 환불할 때와 발권할 때의 서비스 만족도가 매우 높았으며, 영화관 입장 시와 매점의 서비스 만족도가 ... 주요 영화관 고객만족 서비스 비교분석 -CGV의 CS를 중심으로 - 목차 - 1. ... 1 1 0.7 영화관 로비 청결도 　 　 　 바닥이 깨끗한가? 1 1 0.7 서비스 테이블이 깨끗한가?

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.04.27

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  주요 영화관 고객만족 서비스 비교분석(롯데시네마,CGV,메가박스)

  ▶1조원 돌파할 정도로 끊임없이 영화산업이 성행하고 있음. 그렇기때문에 영화관 역시 기존 서비스 틀에서 벗어나 더 나은 세비스를 제공해야하는 상황. ... CGV가 6년 연속 고객만족도 1위를 차지함.→ 고객서비스의 강자인 CGV를 중점으로 분석하기로 결정.4. ... 고객센터 활발히 운영메가박스 - 기초적인 영화 정보 제공. 영화 이외의 것도 예매. 고객센터 활발히 운영중.

  리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.04.27

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  메가박스,영화관,멀티플렉스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  Megabox Analysis ○ MEGABOX ○ 수상 실적 2007년 12월 고객이 추천하는 기업영화부문1위 2007년 9월 서비스품질 영화관 1위 2006년 여성 소비자가 뽑은 ... 여가활동 증가 ▷ 소득의 증가와 고학력화로 인해 삶의 질에 대한 관심 증가 ⊙ 열악한 영화 관람 환경에 대한 소비자의 불만 ⊙ 일률적이고 단편적인 영화관 서비스에 대한 불만 새로운 ... Consumer Analysis Main Target : 20 ~ 30대 연령층의 고객 특징 : 다양한 욕구 충족을 위한 영화관 선호 여가생활을 중요히 여김 고품격 서비스를 원함 2

  리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.08

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  CGV,롯데시네마,멀티플렉스,영화관,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  CGV 철학 : Only One 정신 고객을 위해 최초의 , 최고의 서비스를 제공하겠다는 Only One 정신 영화 그 이상의 감동 실현을 위한 고객 감동 정신 인디 영화 전용관 ... 서비스 마케팅 강화 : 제품 차별화 자체의 어려움 - 종업원의 영화 안내 서비스 미래전략 3. CGV 만의 영화관람권 - 롯데 시네마에 비해 높은 인지도 2. ... 의 영화배급 높은 브랜드 인지도 후발주자의 CGV 서비스 모방 높은 손익 분기점 요구 관객수의 증가 LA 1 호점 개관 시네마서비스와의 제휴 소비자들의 문화 공간 질적 향상 추구 대체재의

  리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.28

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  CJCGV,멀티플랙스,영화관,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  주요 사업내용 : 고품질의 멀티 플렉스 극장 국내 최초 보급 쾌적하고 안락한 영화상영 서비스 1998년 CGV 강변11 사업장을 시작으로 전국 69개 사이트에 570여 개 스크린을 ... 영화관 사업 합작회사 설립 계약 체 결,CGV LA점 입점 계약 체결 2009.3 아시아 최대규모, 부산 CGV 센텀시티 오픈 1. ... 산업분석 경기변동의 특성 영화는 상대적으로 저렴한 여가수단 경기변동에 크게 영향 X 경기 불황기에 소비자들이 상대적으로 저렴한 영화관을 자주 방문하는 경향 일반적으로 여름과 겨울 방학시즌

  리포트 | 82페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.06.22

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  롯데시네마,영화관,설문조사,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  직종에 같은 서비스를 하고 있는 CGV및 경쟁업체에 흥미 건대앞 롯데시네마 오픈 여가생활 중 영화관람비율증가 직장인들 주5일제근무 대학생들 주5일 수업 + + + + 기업 선정 -영화관은 ... 종업원에 의한 서비스가 중요시 -타 경쟁사보다 양질의 서비스를 지속적으로 제공요구 우수한 종업원의 확보 및 지속적인 교육을 통한 서비스 질의 유지가 필요 →따라서 미시 조직이론중 ... 분석 직무특성에 따른 종업원 직무만족도 대해 중점을둠 경쟁사와의 비교분석을 통해 직무만족에 대한 실무적 적용사례와 적용에 있어서의 방법론적인 논의 조사중요점 기업조사 방법 간행물(영화잡지

  리포트 | 50페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.27

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  cgv영화관,마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  필요 소비자의 태도변화 기존의 낙후한 시설에서는 사실상 극장 선택이 불필요 영화의 선택은 이미 결정 (제작사의 홍보) “어디서 볼까” (영화관 선택) ※ 백화점에서 볼까, 구멍가게에서 ... 자동차극장 기존 재래 영화관 센트럴 6시그마 롯데시네마 메가 박스 프리머스시네마 (3) 경쟁환경 Ⅰ시장상황 분석 매출액 9배 이상 , 관객수 7배 이상 성장 CGV 성장률 Ⅰ시장상황 ... 이벤트 Area - 지역적 특성 Ⅳ CGV 경쟁전략 Only One 전략 전문직, 부유층 대상: VIP마케팅(골드클래스) 국내 최초로 항공기의 퍼스트클래스 개념을 도입한 프리미엄 영화관

  리포트 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.02

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  롯데시네마 서비스마케팅

  롯데시네마 서비스마케팅 사례 0목차0 1. 롯데시네마 기업분석 2. 영화관시장 경쟁상황분석 3. 롯데시네마 서비스마케팅 전략분석 4. 향후 서비스마케팅 전략 제언 1. ... 롯데멤버쉽 서비스의 경우 적립된 멤버쉽 포인트를 영화관뿐만 아니라 같은 그룹 계열사에서도 사용 가능하다. ... 향후 서비스마케팅 전략 제언 영화관 전용 어플리케이션은 모든 업체가 운영하고 있다. 하지만 차별화가 부족하다고 생각한다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.07

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  메가박스중앙 서비스 전략 사레분석

  단순히 극장 내 상영관 수를 늘리는 데에만 집중하지 않고, 어린이 영화관, 부티크 영화관 등 다양한 삶의 유형에 따라 영화관의 개념을 넓혀왔다. ... 영화관 개관으로 시작하여 CGV, 롯데시네마와 함께 국내 3대 멀티플렉스 영화관으로 성장했다. 2011년 씨너스와 합병 과정을 거치며 중앙일보그룹에 편입되었다. 2020년 10월 ... 전략 표적시장 서비스 개념 서비스 제공방법 운영전략 전달시스템 비용에 민감한 고객 브랜드 자체를 소비하는 고객 다양성 영화에 관심이 많은 고객 가성비 좋은 영화관람 소속감을 주는

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.07

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  코로나19 팬데믹 이후 영화산업 전망

  멀티플렉스의 도입으로 영화상영과 배급 방식이 변화하였고, OTT 서비스의 등장으로 영화 시청 패턴도 변화하고 있었습니다. ... 이러한 상황에서 주목해야 할 변화는 디지털 플랫폼과 온라인 스트리밍 서비스의 부상입니다. ... 코로나 시대의 영화관과 영화 플랫폼 코로나19로 인한 영화계의 변화는 영화관과 영화 플랫폼 모두에 영향을 미쳤습니다.

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.30

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  유통업 서비스 경영에 대한 고찰

  , 1.5% F 자동 살수장치 F 엘리베이터, 에스컬레이터 운반장치 V 전자 키 및 잠금 장치 T 전자 예약제도 여가서비스 F 영화기 F 파도기 P 비디오기 I 전자오락기, 컴퓨터게임 ... , 1.6% F 시청각 장치 V 전자계산기 V Speak-and-spell, Speak-and-Read P 번역컴퓨터 P 개인용 가정용 컴퓨터 T 도서관 도서목록 장치 호텔 및 모텔서비스 ... 제 1 부 서비스의 이해 경제에서 서비스의 역할 서비스의 특성 서비스 품질 서비스 전략 * 1 장 경제에서 서비스의 역할 학습목표 경제에서 서비스의 중추적 역할에 대한 이해 농업사회에서

  리포트 | 211페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.17

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  ott 플랫폼을 중심으로 한국 영화계의 배급시장 환경과 발전

  한국 영화관시장, 배급, 상영문제 진단과 대안 – 부산대학교 영화연구소, 노철환 (2016) ... 둘째로는 현재 코로나와 함께 (혹은 코로나가 아니더라도) 영화관의 부진으로 유통과 배급을 위한 여러 활로들이 절실히 필요한 상황에서 ott 플랫폼이 이 활로의 역할을 대체할 수 있다는 ... 이를 바탕으로 가상의 저장소 역할을 하는 스트리밍 서비스가 영화 배급시장의 환경을 급격하게 바꾸었다고 해도 과언이 아니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.08.01

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  서비스 마케팅 - CGV의 위협과 기회에 따른 대응방안

  레포트의 주제로 선정한 서비스기업은 대한민국의 문화산업을 이끌고 있는 CJ그룹의 계열사중 하나인 멀티플렉스 영화 체인 CGV이다. ... 내수 영화 시장 침체에 따른 기회요인 1-1. 글로벌 시장 진출 한국은 이미 영화산업이 성숙해 있는 상태이고, 영화관이 포화 상 한다. ... 영화 관람 방식의 변화 모바일과 인터넷 기술의 발달로 인해 영화 콘텐츠를 모바일, 컴퓨터로 즐기는 소비자가 많아지면서, 국내 영화관들은 최근 1~2년간 관객 수 감소를 겪고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.03.24

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  롯데시네마 SWOT분석과 마케팅전략과 방향제시

  '백화점 속의 영화관'이라는 컨셉 - 첨단 음향 및 영사, 넓고 편안한 좌석 설비 - 베이비 시트 대여, 우산 무료 대여 서비스 - 프리미엄 영화관으로 변모 2) Price - 지역에 ... 하지만 그들이 업무를 통해 받고 있는 스트레스를 해소할 수 있는 여가시설이나 서비스는 미비한 실정이고 영화관 또한 이런 점에 대해 고려하는 경우는 드물다. ... 롯데시네마 SWOT분석 (1) Strength - 롯데의 강력한 유통망을 확보한 기업의 통합 서비스이용 - 롯데그룹과 통합적 마케팅 활용 - 높은 퀄리티의 영화관 (2) Weakness

  리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.04.11

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  (A+)저출산 시대의 심각성을 소재로 한 드라마, 영화 다큐멭터리 중 하나를 선택하여 이에 대해 분석하고 이를 극복하기 위해 관련 정책이 가져야 할 원칙 및 방안을 마련하시오

  저출산 극복하기 위해 관련 정책 방안 1) 가치관의 변화 및 사회적 인프라 구축 2) 육아휴직제도의 활성화 3) 보육서비스의 확대 4. 나의 의견 Ⅲ. 결론 Ⅳ. ... 그런데 대한민국의 출산른 하나는 시대의 변화로 비혼 자체를 하나의 가치관으로 더 선호한다는 관점이다. ... 결국 저출산의 문제란, 근본적으로 청년 세대를 아우르는 근본적인 가치관, 혹은 마음의 문제로부터 출발하여 그리로 귀결된다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.03

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